Не запускается windows 10 как восстановить. Несовместимость и конфликты

Разберёмся, какие шаги следует предпринять, если не запускается Windows 10 в различных ситуациях: черный экран, ошибка, ПК запущен некорректно, Boot Failure и прочие неполадки при загрузке операционной системы.

Главное при появлении проблемы вспомнить, что происходило с системой перед последним выключением или перезагрузкой. Возможно, ошибка вызвана установкой какой-либо программы, обновлением BIOS или Windows 10, добавлением нового устройства, деятельностью вредоносных программ либо появлением битых секторов на винчестере.

Прежде чем что-то предпринимать, имейте в виду, что выполнение некоторых инструкций может привести не только к улучшению ситуации, но и к ее значительному ухудшению, так что будьте готовы к любому повороту событий в попытке вернуть Windows к рабочему состоянию.

Факторов, которые вызывают появление курсора на черном фоне, может быть пара:

  • в работу проводника вмешались вредоносные программы;
  • что-то неладное с драйверами видеокарты.

Для первого случая написана отдельная статья о решение проблемы с черным экраном. Если вкратце, то необходимо запустить Проводник, а затем проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного ПО, которое, скорее всего, заменило собой файл explorer.exe, отвечающий за работу графического интерфейса Windows.

1. Зажимаем Ctrl+Alt+Del или открываем контекстное меню пуска.

3. Через пункт меню «Файл» запускаем новую задачу «explorer».


4. Аналогичным образом или через строку «Выполнить» (Win+R) выполняем команду «regedit».


5. Разворачиваем ветку HKLM.

6. Переходим в раздел Software.

8. В папке Winlogon отыскиваем параметр с названием Shell и выполняем двойной клик по нему.

Данный ключ отвечает за запуск графической оболочки, которую, вероятно, подменил собой вирус.


9. Изменяем его значение на explorer или explorer.exe и сохраняем коррективы.


Если же используется много-дисплейная система или к компьютеру подключен еще и телевизор, для исправления ситуации необходимо проделать следующее.

  1. На экране блокировки нажимаем Backspace, дабы удалить его.
  2. Выполняем вход в систему, кликнув «Ввод».
  3. При использовании защищенного аккаунта или учетной записи Microsoft переключаем раскладку клавиатуры на нужную и вводим пароль вслепую.
  4. Ожидаем около минуты, пока система загрузится полностью (все зависит от быстродействия ПК, конфигурации ОС и быстроты ее запуска).
  5. Вызываем диалог проецирования (параметров вывода картинки экран) для нескольких дисплеев при помощи Win+P.
  6. Нажимаем по кнопке «курсор вправо» (иногда «курсор вниз»).
  7. Жмем «Ввод».


Такая функция продублирует изображение на оба монитора, что гарантирует появление картинки на втором дисплее, если проблема крылась в этом.

ОС грузится невероятно долго

После длительной эксплуатации операционная система, естественно, начинает работать медленнее. Если загрузка «десятки» стала нетерпимо длительной, необходимо навести порядок в списке автозагрузки.

1. Вызываем «Диспетчер задач» через Win→X.

3. Удаляем все программы, которые не нужны в автозагрузке, через контекстное меню.


Это может значительно сократить время загрузки операционной системы.

Дополнительно можно выполнить дефрагментацию системного тома.

1. Открываем «Свойства» диска С:\.

2. Идем во вкладку «Сервис» и жмем «Оптимизировать».


3. Выбираем системный раздел и снова жмём «Оптимизировать».

Дополнительно следует очистить системный диск от мусорных файлов, а реестр - от ошибочных ключей. Лучше всего для этого подойдёт CCleaner.

Отказы после очередного обновления

Больше проблем после установки апдейтов, чем в Windows 10, не было ни с одной операционной системой. В данном случае конфликт решается элементарным откатом системы к прежнему состоянию, если активирована опция создания точек отката при внесении изменений в реестр Windows и в случае модификации ее системных файлов.

1. Выполняем перезагрузку компьютера посредством Reset.

2. После самотестирования нажимаем несколько раз F8, чтобы добиться появления меню восстановления системы.

3. Выполняем клик по пиктограмме «Диагностика».


4. Посещаем дополнительные параметры, где выбираем пункт «Восстановление системы».



6. Выбираем последнюю точку отката или состояние до появления проблемы.


Через пару минут новая версия Windows 10 будет заменена на более старую в режиме предварительной загрузки.

Ошибка «Компьютер запущен некорректно»

Появление окна «Автоматическое восстановление» свидетельствует о повреждении некоторых системных файлов путем их стирания, модификации или повреждения секторов, в которых файлы хранятся.


Одним из способов решения проблемы является вызов дополнительных параметров. В окне с их перечнем жмем «Параметры загрузки», затем - «Перезагрузка».


После перезапуска системы жмем «6» или «F6» для загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.


Последовательно вводим и выполняем команды:

  1. sfc /scannow
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. shutdown –r.

Вследствие все системные файлы будут проверены, а при наличии поврежденных - восстановлены.

После появления логотипа Windows 10 ПК самопроизвольно выключается

Неполадка во многом схожа с предыдущей, но решить ее путем вызова среды восстановления нельзя, для этого потребуется дистрибутив с инсталляционными файлами «десятки».

После создания загрузочной флешки или диска восстановления загружаемся с него и проделываем все, как в предыдущем случае: вызываем «Дополнительные параметры» и перезагружаемся в безопасном режиме с командной строкой.

Ошибки с сообщениями An operating system wasn’t found и Boot Failure

Черный фон с белым текстом, что загрузка невозможна и предложением проверить приоритетность устройств загрузки или вставить загрузочный носитель свидетельствует о неправильной последовательности устройств загрузки в BIOS/UEFI.


Избавиться от ошибки в обоих случаях поможет правильная расстановка приоритетов в списке устройств загрузки. Для этого перезагружаемся и заходим в BIOS, посещаем меню Boot Device Priority, Boot Options или иное со словом Boot. В качестве главного загрузочного девайса выбираем жесткий диск с операционной системой и сохраняем новые параметры.

Если после всего Windows 10 не запускается, проверьте работоспособность винчестера: определяется ли он в BIOS, не поврежден ли шлейф.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка говорит о том, что загрузчик операционной системы не получил доступ к диску с Windows 10 ввиду изменения его файловой системы, появления битых секторов, в которые записаны системные файлы, или физических/логических дефектов с томом или винчестером. Вызвано это может быть, например, манипуляциями с разделами через ATI.


Одним из вариантов решения проблемы является загрузка ПК в режиме «Дополнительные параметры» или запуск ПК с диска восстановления или установочной флешки с целью вызвать командную строку (оба случая описаны выше). Как определить системный том также сказано. Зная его буквенную метку, в окне командной строки выполняем команду «chkdsk C: /r» для сканирования системных файлов с целью восстановления поврежденных.

Постарайтесь держать образ готовой системы Windows 10 со всем предустановленным софтом для быстрой переустановки ОС в критичных ситуациях, когда приведенные выше советы не помогают решить проблему.

Привет всем! В прошлой статье мы с вами узнали, как . В сегодняшней статье мы узнаем, как войти в безопасный режим Windows 10, если система не загружается из-за каких либо ошибок.

Друзья, в следствии чего обычно наша операционная система перестаёт загружаться? Правильно, из-за повреждённых системных файлов и критически важных драйверов, но чаще всего винда не загружается из-за установленных нами программ и драйверов не предназначенных для работы в нашей операционной системе. Объясню чуть подробнее.

Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается

Недавно ко мне обратился один человек, он удачно обновил свою Windows 7 до Windows 10, но после обновления у него слетели драйвера на видеокарту и ТВ-тюнер. Драйвера на видеокарту я ему обновил , а вот с ТВ-тюнером оказалось всё сложнее, на официальном сайте устройства были выложены драйвера только для Windows 7, не было даже драйверов для Windows 8.1. В поддержке мне сказали, что стопроцентно работающих драйверов на Win 10 пока нет, но есть бета-драйвера и они кому подходят, а кому нет.

Я скачал и установил драйвера вместе с программным обеспечением на ТВ-тюнер, даже не создав на всякий случай точку восстановления. Драйвер установился и попросил перезагрузку, после перезагрузки на мониторе появилась синяя смерть (синий экран), несколько перезагрузок привели к этому же эффекту - загрузка системы оканчивалась синим экраном.

Что произошло. Синий экран смерти – это защитная реакция Windows на некорректно работающий код, то есть система автоматически защищалась синим экраном, от неправильно работающего драйвера ТВ-тюнера. Для удаления некорректного драйвера я решил воспользоваться безопасным режимом.

  • Примечание : всё было бы проще, если бы я перед установкой драйвера .

Все мы знаем, что безопасный режим специально разработан для устранения различных неисправностей операционной системы. В безопасном режиме Windows 10 запускается с минимальным набором процессов принадлежащих Microsoft и которым можно доверять. Следовательно безопасным режимом мы можем воспользоваться для удаления некорректно работающих драйверов, или программ приведших к отказу загрузки Windows или её нестабильной работе.

Всё это ясно, но как войти в безопасный режим, если Win 10 не загружается!?

В начальном окне установки системы жмём клавиатурное сочетание Shift + F10 .

Откроется окно командной строки, вводим (подходящую для любых компьютеров, в том числе ноутбуков с включенным интерфейсом UEFI и опцией Secure Boot команду :

bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true

команда внесёт изменение в файл конфигурации хранилища загрузки (BCD).

Операция успешно завершена.

Перезагружаем компьютер, откроется окно Особых параметров загрузки.

Нажмите клавишу F4 или 4 для входа в безопасный режим, также можете использовать другие особые режимы применяемые при устранении неисправностей Windows 10.

Если вы хотите войти в операционную систему обычным способом, то нажмите Enter на клавиатуре.

Вот мы и в безопасном режиме Windows 10.

Удаление некорректного драйвера или программы производим привычным способом.

Обычно драйвера устанавливаются в операционную систему вместе с программным обеспечением.

Открываем окно Компьютер и жмём Удалить или изменить программу.

Находим название неработающего,должным образом, программного обеспечения и жмём Удалить.

Если вы установили драйвер без установщика вручную, удалите его прямо в Диспетчере устройств - щёлкните на нём правой мышью и выберите Удалить.

Если вы захотите убрать появление при загрузке окна Особых параметров загрузки, то загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10 в среду восстановления, запустите командную строку, введите команду:

bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions

Данная команда отменит внесённые ранее изменения в файл конфигурации хранилища загрузки (BCD).

Для страховки, перед работой, вы можете сделать .

Честно говоря, не удаётся припомнить такое, что не загружается Windows 10. Справедливости ради, добавим, что имеется один верный способ создать такую ситуацию. Мы про него расскажем, потому что хакеры все равно умеют делать чёрный экран, а кому-то из пользователей может и помочь. Работающий компьютер можно за 5 минут превратить в груду хлама, и заставить его работать будет чрезвычайно сложно. Обновления Windows 10 никогда не приводят к полному краху. Максимум, что нам доводилось наблюдать, это отказ меню Пуск.

Ответ на вопрос о том, что делать, если не запускается Windows 10, предельно прост. Нужно брать установочный носитель и выяснять обстоятельств. Хотя имеется и ещё один случай: крутится заставка, но десятка не запускается или может включаться через полчаса и более. Последнее является признаком того, что компьютер оснащён испорченным жёстким диском. Не обязательно старым. Сейчас ходят вирусы, которые вновь и вновь переписывают системную область буквально до того, что затирают секторы. В результате доступ составляет 1,5 секунды или вообще отсутствует. Понятно, что система будет запускаться очень долго.

Анализ диска

Отказ приходит резко в определённый момент. Система перед тем, как включиться, долго думает. Необходимо провести анализ. Удобно делать это из-под DOS с учётом того, что работоспособность устройства наступит не скоро. Наверняка будут потеряны все данные с системного раздела, нужно их, значит, извлечь. Это достигается путём простых манипуляций:

  1. Жёсткий диск извлекается для извлечения полезных данных и переставляется на другой компьютер.
  2. Проводится анализ читабельности секторов. Характеризующим признаком является время доступа.

Процедуру анализа можно провести при помощи утилиты Виктория. Смысл в том, чтобы посмотреть те секторы, где расположена операционная система. Авторам известен пример, когда ровно 15 ГБ в начале жёсткого диска затёрты до дыр. Почти сплошь время доступа составляет 1,5 секунды. В результате, любая операционная система загружается очень долго. Десятки минут.

  • Создать раздел нужного размера (в нашем случае 15 ГБ) и не использовать его в дальнейшем.
  • Ставить операционную систему в другое место.

Подробно о такой же точно проблеме можно почитать тут monitor.net.ru/forum/mbr-info-426406.html. Описан крайний случай, когда не читается даже загрузочная запись. Именно так и работают вирусы. Они знают, как убить винчестер, и ни один Dr Web не поможет.

Перечислим меры, предпринятые владельцем. Он пытался сделать ремап секторов, но программа видит их как «медленные» и не хочет переписывать. Вычет начальной области из объёма разделов не помог, из чего мастер сделал вывод, что неисправность кроется именно в загрузочном секторе. Не факт, что её пощадил вирус, потому что иногда вредоносный код записывается именно туда (в первые 512 байт).

Показывать жёсткий диск специалисту обычно не вариант. Потому что дорого. Проще скопировать информацию и купить новый. Хуже всего, если такая ситуация случилась на ноутбуке. Потому что железо можно достать, но прописать туда область восстановления системы крайне сложно. Так что придётся ставить на свой ASUS десятку с нуля.

Обещанный способ

Этот способ указан не для того, чтобы добропорядочные граждане превращались в хакеров, а чтобы знали, где может таиться неисправность. В Майкрософт оставили большую уязвимость системы, хотя они могут так и не считать. Если Windows 10 не загружается часами, а потом с трудом появляется рабочий стол, попробуйте сделать так как будет написано ниже.

Суть проблемы в том, что нет возможности обеспечить загрузку безопасного режима. Многие люди не знают, что можно запустить его одновременным нажатием Shift и Перезагрузка (в меню), поэтому лезут в msconfig (через Win + R), а там имеется одна фишка, по поводу которой можно только удивляться часами (пока система пытается загрузиться).

Мы сейчас говорим об ограничении размера оперативной памяти. Заходим через Win + R в msconfig, переходим на закладку Загрузка и жмём Дополнительные параметры…

Опасная опция помечена рамкой. Достаточно поставить галку, и можете потом кусать локти.

Никогда так не делайте. Опасная игра. Пора переставать Майкрософт оставлять без предупреждения такие острые вещицы.

Как проверить и лечить

Восстановление системы все равно производится с загрузочного носителя. Так что придётся изучать все эти команды. Рассматривайте это руководство, как пример нейтрализации неприятной ситуации, когда не запускается Windows 10.

Работа из командной строки часто затрагивает опцию bcdedit. Это многофункциональная команда, которая может, например, прописывать параметры загрузки. И система после обновления перестанет проверять подписи драйверов или войдёт навсегда в безопасный режим. На диске имеется база данных, содержащая параметры включения, именно с ней и работает bcdedit.

Загружаемся с установочного носителя, ждём появления экрана с кнопкой Установить по центру и в левом нижнем углу обнаруживаем ссылку Восстановление системы. Получаем меню следующего типа.

Наша задача найти внутри опцию командная строка. Экраном раньше можно было бы нажать Shift + F10 для достижения того же самого результата.

Именно для нашего случая служит команда bcdedit /deletevalue {default} truncatememory, удаляющая параметр усечения памяти. Многие проблемы загрузки, в том числе откат драйверов, можно решать именно отсюда.

Безопасный режим

Многие операции можно сделать из безопасного режима. Если Windows 10 не желает включиться, делаем все то же самое, что написано выше, но набираем в командной строке bcdedit /set {default} safeboot minimal. Можно также будет выбрать и другие варианты загрузки. Из безопасного режима иногда удаётся удалить обновления, поломавший нашу систему. Напоминаем, что эта операция производится из меню:

  1. Настройки.
  2. Обновление и безопасность.
  3. Журнал обновлений и так далее.

Не все обновления можно удалить, но мы полагаем, что Майкрософт все спорные пакеты разрешит снести. Потому что никому не нравится смотреть, как мигает курсор средства восстановления.

Решение задач

Если Виндоус не успел обновиться, как система перестала загружаться, делаем все то же самое. Мы предупреждали, что набор решений унифицирован. Попробуйте в меню посмотреть ещё две опции, показанные на экране. Одна из них командует системе самой понять, почему она не включается, в другом случае используется точка восстановления, которую нужно было ещё заблаговременно создать.

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

  1. С помощью точки восстановления.
  2. История файлов.

Если компьютер не загружается:

  1. Использование диска восстановления.
  2. С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в .

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause ) и откройте пункт «».

2. Нажмите кнопку «Восстановить », а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово », а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние » и нажать кнопку «Начать».

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье:

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье:

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры ».

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

  1. Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
  2. Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь:
  3. С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
  4. Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
  5. Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать .

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

  1. Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
  2. Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.

Windows 10, восстановление которой может вернуть компьютер в исходное состояние имеет несколько вариантов данного действия, давайте разберемся в восстановлении системы Виндовс 10!

Поскольку сама по себе ОС является довольно сложно организованной структурой, то частое возникновение проблем и ошибок объяснимо. С другой стороны, как и во всякой сложной системе, в Windows также имеются инструменты для ее восстановления, знания о которых могут помочь Вам сравнительно легко и без существенных потерь «оживить» Ваш компьютер и сохранить важные данные.

Как восстановить Виндовс 10

Разумеется, что пресловутые инструменты восстановления системы Windows 10 отличаются по специфике работы и с точки зрения конечного результата. Речь о них пойдет ниже.
Для начала, необходимо конкретизировать ситуации, в которых имеет смысл производить возврат ОС к предыдущему состоянию.

Windows 10 работает некорректно, также недавно было установлено обновление (штатное на саму ОС или драйвер) или какое-либо приложение.
Скорее всего, причина именно в том, что недавно было установлено. В данной ситуации можно . Сделать это можно несколькими способами:
В командной строке выполните команду от имени администратора наберите rstrui – откроется интерфейс возврата к точке.

Также в данное окно можно попасть через панель управления – Восстановление.

Нажав на «Запуск восстановления системы» откроется уже знакомый нам интерфейс.

После выбора точки и нажатия на кнопку «Далее» начнется процесс возврата, который занимает несколько минут (от 10-15 и больше). Данный процесс затрагивает установленные приложения и пользовательские файлы, измененные после создания точки.
Для того, чтобы была возможность выполнить восстановление Виндовс 10 с помощью точек восстановления, необходимо убедиться, что они создаются автоматически. Для этого в окне панель управления – Восстановление необходимо выбрать «Настройка восстановления системы» .

В таблице доступных дисков необходимо проверить, включена ли защита ОС. Если включена – точки восстановления создаются автоматически. Если нет – точка будет создана только вручную. Для создания точки необходимо нажать «Создать» и указать имя создаваемой точки.

Для включения автоматического создания точек (защиты ОС Windows) необходимо нажать «Настроить…» и выбрать «Включить защиту системы» .

Если нет возможности войти в систему, то можно воспользоваться данной функцией через среду восстановления (WinRE) . Попасть туда можно несколькими путями:

  • На экране блокировки (ввода пароля) необходимо щелкнуть «Завершение работы» , зажать клавишу . После перезагрузки необходимо выбрать «Диагностика» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка» – выполнить команду rstrui .
  • Несколько раз выключить и включить компьютер с помощью кнопки питания (не самый безопасный способ). Данные манипуляции также позволят войти в среду восстановления и совершить дальнейшие действия.

Windows 10 работает некорректно, однако недавно не было произведено установки обновлений или каких-либо приложений.

Это вариант уже более неоднозначный. Причина некорректной работы системы может быть не так очевидна. В этом случае может помочь возврат ОС Windows 10 в исходное состояние. Для этого необходимо открыть Параметры , затем «Обновление и безопасность» .

Для начала процесса необходимо нажать «Начать» .

Если система не загружается, то можно войти в среду восстановления () и выбрать «Диагностика» – «Вернуть компьютер в исходное состояние» .
При этом нам могут быть предложены варианты восстановления системы Виндовс 10:

  • Сохранить файлы – в результате будет выполнена переустановка ОС с сохранением всех личных файлов, однако удалятся установленные драйверы и приложения, также будут удалены все изменения, внесенные в параметры, и все приложения, предустановленные производителем (Если вы приобрели компьютер с установленной системой Windows 10, приложения от производителя компьютера будут переустановлены).
  • Удалить все – в результате будет выполнена переустановка Windows 10 с удалением личных файлов, будут удалены установленные приложения и драйверы, также будут удалены все изменения, внесенные в параметры, и все приложения, предустановленные производителем (Если вы купили устройство с уже установленной системой Windows 10, то приложения от производителя компьютера автоматически переустановятся). Данный вариант также лучше использовать, если вы собираетесь утилизировать или продать компьютер, очистка диска может занять несколько часов, однако после этого вернуть данные станет очень сложно.
  • Сброс до заводских настроек (если доступно) – в результате будет выполнена переустановка Windows 7/8/8.1/10 с удалением личных файлов, будут удалены установленные драйверы и приложения, также будут удалены все изменения, внесенные в параметры, и переустановлены все приложения, предустановленные производителем.
    Важно! После выполнения данной процедуры перестанет быть доступен вариант возврата к предыдущей сборке.

Система не загружается и ранее вами был создан диск восстановления.
Чтобы воспользоваться данным вариантом, необходимо подключить диск к компьютеру. Далее, загрузив среду восстановления (WinRE), нужно выбрать «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Восстановление системы» . В результате будут удалены установленные недавно программы, обновления на систему или Office, а также драйверы, которые могут провоцировать возникновение проблем на компьютере, однако личные файлы останутся нетронутыми.
Также при наличии диска есть возможность выполнить возврат в исходное состояние (см. предыдущий пункт).
О том, как создать диск восстановления.

Система не загружается и ранее не было создано диска восстановления.
В этой ситуации может помочь установочный носитель – диск, USB-накопитель с которых можно выполнить чистую установку системы. Если такого носителя под рукой нет, то его необходимо создать. Сделать это можно таким образом:

  • На рабочем компьютере откройте веб-сайт программного обеспечения Майкрософт .
  • Нажмите «Скачать средство сейчас» , дождитесь пока средство будет загружено и запустите его.
  • Выберите «Создать установочный носитель для другого компьютера» .
  • Настройте необходимые параметры - язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
  • Выполняйте инструкциии по созданию установочного носителя до завершения процесса.
  • Подсоедините вновь созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

После этого необходимо загрузиться с установочного носителя и выбрать вариант «Восстановление системы» . Далее, набор возможных действий аналогичен предыдущему пункту данной статьи.

Компьютер не загружается, не было создано диска восстановления и не удалось выполнить возврат в исходное состояние.
В данной ситуации вариантов нет, кроме выполнения чистой установки. Для этого потребуется создать установочный носитель (как это сделать описано в предыдущем пункте статьи). В целом, процесс установки системы хоть и является глобальным для компьютера, все же не является сложным. Главное – правильно настроить загрузку с установочного носителя. После загрузки с него необходимо выбрать пункт «Установить сейчас» . На следующем этапе будет предложено ввести ключ для активации системы – можно ввести его здесь или нажать на кнопку «У меня нет ключа продукта» для продолжения установки системы, активацию в этом случае нужно будет провести сразу после появления рабочего стола. После будет предложено ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его для продолжения. На следующем этапе необходимо нажать «Выборочная установка» . После этого отобразится окно с разделами, на которые разбит жесткий диск. Необходимо выбрать подходящий раздел и нажать «Далее» . В процессе установки системы компьютер будет несколько раз перезагружен. В результате будет установлена чистая система, все приложения и драйверы будут удалены. Файлы сохранятся в папке Windows.Old на диске C, при желании их можно перенести оттуда.

В течении месяца после обновления до версии Windows 10 (и в течении 10 дней после обновления сборки) есть возможность выполнить возврат к предыдущей сборке – это позволит вернуть компьютер, программы и файлы в то состояние, в котором было устройство непосредственно перед обновлением. Запустить данный процесс можно либо через «Параметры» (раздел «Обновление и безопасность» - «Восстановление»), либо через среду восстановления (WinRE, способы входа описаны выше).

В целом, описанные выше варианты позволяют если не полностью возвратить компьютер в привычное состояние, то хотя вернуть ему работоспособность. Все эти варианты отличаются по времени выполнения и использование каждого из них зависит от первоначальной проблемы.

Отличного Вам дня!