Что позволяет делать dns в компьютерных сетях. Что такое DNS-сервер и как он работает. TXT запись политики отправки почтовых сообщений

И вы, наверно, заметили, что на пути реализации такой идеи встречаются понятия, о которых ранее вы даже не слышали.

Например, у вас мог возникнуть вопрос: что такое dns? Я думаю, вы сталкивались с подобной аббревиатурой, но, что она означает, знают не многие.

Domain Names System

Итак, на самом деле значение аббревиатуры DNS расшифруется очень просто – Domain Names System (Система доменных имен). Звучит, возможно, не понятно, но это только так кажется. А, между прочим, каждый пользователь сети Интернет сталкивается с этой системой множество раз за день.

Мы привыкли, что адрес веб-сайта написан в виде набора букв, очень удобных для восприятия, например: google.com или mail.ru. Эти буквенные адреса работают именно благодаря системе доменных имен. Для адресов интернет-узлов применяется специальная цифровая кодировка, так называемые IP-адреса, а задача ДНС в том, чтобы связать названия интернет-сайтов в буквенном виде с IP в виде цифр.

Первоочередная задача Domain Names System – это упростить поиск в сети интернет необходимых ресурсов. Например, чтобы попасть на интернет-сайт поисковой системы google, обычно в адресную строку вводим google.com, но ведь можно и IP-адресом воспользоваться, написав 194.122.81.53.

Как видите все достаточно просто, но буквенное отображение адреса запомнить куда проще.

Еще следует сказать, что Domain Names System имеет свою древовидную структуру. Ее узлы называются доменами, каждый из которых может содержать много «подчиненных» доменов. Структуру принято делить на уровни. Начинается система с корневого домена (нулевой уровень). Бывают домены общего назначения (COM, NET, ORG и т.д.), и двухбуквенные коды стран (ru, ua, kz и пр.).

Давайте рассмотрим на примере, чтобы более понятно. Домены первого уровня — это com, org, ru и подобные. Под ними второй уровень — rambler.ru, google.com; а домены третьего уровня выглядят так: banner.org.ru, shops.com.ua и т.д.

Ваш сайт и DNS

Когда создаешь свой интернет-сайт или блог (не важно какого плана ресурс), вы обязательно столкнетесь с такими понятиями как , и конечно dns. Если вы не первый раз читаете мой блог, то знаете, что хостинг является территорией, где размещается ваш веб-ресурс, а домен – это его название (или адрес).

Правильные настройки dns личного сайта – очень важный момент. Если данные были введены некорректно, то это может привести к тому, что веб-сайт не будет работать вообще.

Когда происходит настройка ДНС, вы словно информируете всю Глобальную сеть о том, где искать ваш web-ресурс. Если вы сменили хостинг-провайдера и не изменили информацию в записи своего домена, то все указатели будут посылать пользователей на тот сервер, где его уже давно нет, то есть в «никуда».

Если сделать все правильно, проблем возникнуть не должно. Для чайников дам небольшое напутствие. Во время переноса веб-сайта на другой хостинг вам потребуется изменить в административной панели управления доменом данные dns-сервера. Если вы не знаете, как узнать ваши данные dns, обратитесь к своему провайдеру.

Как все работает?

Я думаю, что вы уже уяснили, что dns преобразовывает буквы в цифры (названия в ip). Когда вы вводите название веб-узла в адресной строке , формируется dns-запрос к серверу имен. В результате определяется ip адрес ресурса, на который мы хотим перейти. То есть символьные обозначения нужны только для удобства людей, а компьютеры для связи в сети интернет используют ip адреса.

Существует два типа серверов имен: те, которые сохраняют всю информацию про доменную зону, и те, которые отвечают на dns-запрос для пользователей сети. Последние сохраняют ответы в кэш для того, чтобы следующий такой запрос происходил намного быстрее. Благодаря кэшированию сокращается количество запросов информации.

Думаю, теперь аббревиатура dns вас не пугает. Расскажите об этом своим друзьям посредством социальных сетей, пусть также прочтут этот материал и узнают, что такое система доменных имен.

Подписывайтесь на обновления блога, чтобы получать рассылку и первыми узнавать о редакции новой статьи, до скорой встречи!

С уважением! Абдуллин Руслан

DNS – это служба, которая обеспечивает обмен между различными сегментами сети. Ее применение позволяет значительно сократить время работы на поиск информации. В этой статье вы узнаете об основных принципах функционирования службы, а также способах и формах передачи данных в Интернете.

Как работает

На заре развития Интернета существовала «плоская» система наименований: у каждого пользователя был отдельный файл, в котором содержались списки необходимых ему контактов. Когда он подключался к Всемирной паутине, то его данные рассылались на другие устройства.

Однако из-за стремительного развития Интернета необходимо было максимально упростить обмен данными. Поэтому его разделили на меньшие сегменты-домены. В свою очередь, они разделяются на поддомены. На вершине адреса, поданного в именной форме, находится корень – основной домен.

Поскольку Интернет – это американская разработка, то существует два типа первичных доменов:

общие домены, которые принадлежат учреждениям США:

com – бизнес-организации;
gov – правительственные заведения;
edu – образовательные учреждения;
mil – военные представительства;
org – частные организации;
net – интернет-провайдера.

коренные домены других страны состоят из двух букв.

Второй уровень состоит из сокращений городов или областей, а домены третьего порядка обозначают различные организации и предприятия.

Точка исполняет роль разделителя между доменами разными порядка. В конце имени точка не ставится. Каждый отдельный домен с точкой называется меткой.

Ее длина не должна превышать 63 символа, а полная длина адреса – 255 знаков. В основном, используются латиница, цифры и знак дефиса, однако несколько лет назад начали использовать начали использовать приставки на основе других систем письменности. Регистр букв не имеет значения.

Сервера – это такие компьютеры, на которых содержится перечень других объектов внутри одного уровня сети, что позволяет ускорить обмен между пользователями. Они и стали основой новой системы.

У каждого уровня сети должен быть собственный сервер, который содержит информацию об адресах пользователей своего сегмента.

Поиск необходимых данных происходит так:

Основы DNS

Узел, состоящий из нескольких доменов, называется зоной . В ее файле содержатся основные параметры своего сегмента. В том числе он включает информацию о FQDN или полностью определенном доменном имени. Если такая запись заканчивается точкой, это значит, что имя объекта задано правильно.

Существует несколько типов компьютеров, которые обслуживают DNS:

master – главный агент сети. Он может изменять ее конфигурацию;
slave – устройства второго порядка. Они обслуживают клиентов наравне с master и могут заменять его заменять в случае неполадок. Это позволяет разгрузить сеть;
кэширующий. Содержит в своем информацию о доменах посторонних зон;
невидимый. Отсутствует в описании зоны. Чаще всего этот статус присваивается пользователям со статусом master для того, чтобы уберечь их от атаки.

К ним пользователь может отправить один из двух типов запроса.

Браузер посылает его через программу-resolver:

рекурсивный. Если сервер не содержит необходимой информации, этом случае он узнает необходимые данные у компьютеров высшего уровня и присылает клиенту ответ. Это позволяет уменьшить количество запросов и обеспечивает экономию времени и вашего трафика;
итеративный. Сервер присылает готовый ответ, отбирая информацию только из собственного кэша (памяти). Если у него нет подходящих данных, то он предоставляет ссылку на другие компьютеры. Затем браузер переходит по этому адресу.

Существует два типа ответов:

авторитативный – если данные отправляются с устройства, которые обслуживают сеть;
неавторитативный. Присылается посторонним компьютером, который получает необходимые данные из собственного кэша или после итеративного запроса.

Видео: служба DNS

Имена и IP-адреса

Служба DNS обеспечивает перевод имен сайтов в IP-адреса. В интернете каждое устройство можно отследить по 2 основным параметрам – имени домена и IP-адресу. Они могут присваиваться компьютеру пользователя, сетевому принтеру или маршрутизатору.

Однако это весьма условно, так как компьютер может не иметь доменного имени, но использовать несколько адресов. Кроме того, каждый IP-адрес должен соответствовать всем доменным именам. Однако домен может содержать информацию только об одном IP-адресе.

Режим работы

Сервера могут работать в режимах:

обслуживание собственной зоны. Обмен данными совершается между главным и подчиненными компьютерами. При этом запросы от неавторитативных пользователей не принимаются;
выполнение рекурсивного вопроса;
форвардинг – сервер отправляет запрос в другую зону.

Изменение DNS параметров

Обычно эти параметры задаются сетью в автоматическом режиме. Для того чтобы сбросить данные необходимо зайти в раздел «Сетевые подключения».

Фото: измененние параметров DNS сервера

После того, необходимо зайти в протокол, используемый для обслуживания сети.

В разделе «Свойства» можно задать необходимые параметры. Обычно указываются основной IP-адрес сервера и альтернативный.

Формат сообщения

Сообщение, которые используются для обмена информации службой, начинается с 12-байтного заголовка. Затем следует поле идентификации, которое позволяет определить, на какой запрос пришел ответ.

Поле флагов (следующие 16 бит) включает информацию:

тип сообщения;
код операции;
идентификация авторитативности (т.е. показывает, принадлежит ли обслуживающий компьютер к сети);
ТС-флаг. Отображает, пришло сообщение обрезанным или полным.
флаг рекурсии, т.е. требования серверу послать запросы компьютерам высшего порядка;
флаг возможности рекурсии. Показывает способность сервера осуществлять перенаправление сообщения;
код возврата. Отображает, послан ответ с ошибками или нет.

Последнее 16-битное поле показывает общее количество учитываемых параметров.

Вопросы в DNS запросе

Часть записи ресурса в отклике

Любой отклик содержит сведения о стороне, отправившей сообщение. В нем содержатся следующие данные: ответ, полномочия сервера и дополнительная информация о нем.

Кроме них, в сообщении содержится:

имя домена;
тип запроса;
срок актуальности кэшированной версии;
длина записи ресурса – оценка объема информации.

Запросы указателя

Запросы указателя направлены на поиск страницы в инверсивном режиме, т.е. поиск имени ресурса по IP-адресу, поданного в виде текстовой строки, разделенной точками.

Для его отправки адрес узла записывается в противоположном порядке с добавлением определенного суффикса (чаще всего в форме in-addr.arpa).

Совершить операцию можно, если ресурс содержит PTR-запись. Это позволяет передать управление зоной владельцу IP-адресов.

Записи ресурсов

Это – список основных программ, используемых службой. В рамках одного домена эти записи являются уникальными. На разных уровнях сети могут существовать дубли этих записей.

Эти данные включают следующие виды записей:

SOA –старта полномочий. Она позволяет сопоставить домен и обслуживающие его компьютеры. Также в них содержатся сведения о сроке актуальности кэшированной версии, и контактном лице, которое обслуживает сервер определенного уровня;
А содержат перечень IP-адресов и соответствующих им хостов. Они позволяют идентифицировать адрес ресурсов домена;
NS (Name Server) включают список компьютеров, которые обслуживают домен;
SRV (Service) отображают все ресурсы, которые выполняют важнейшие функции службы;
MX (Mail Exchanger) позволяют автоматически настроить рассылку данных обслуживающим компьютерам в границах одного домена;
PTR (Pointer) используются для поиска имени ресурса, если пользователь знает его IP-адрес;
CNAME (Canonical Name) позволяют серверу упоминаться под несколькими псевдонимами в службе.

Кэширование

Для поиска необходимой информации браузер может искать информацию в трех сегментах. Сначала необходимые данные ищут при помощи DNS-службы, т.е. на локальном уровне. Их можно найти, если на компьютере содержится файл Hosts.

Однако если операция не удалась, то клиент подает запрос. Чтобы ускорить поиск информации, используются кэшированные сервера. Если он не находит нужных данных, то он выполняет рекурсивный запрос. При подаче он копирует данные других сетей.

Фото: настройка кэширующего DNS сервера

Это позволяет экономить траффик, не обращаясь впоследствии к авторитативным пользователям. Но открытая запись остается действительной на протяжении ограниченного срока. Срок его актуальности установлен в файле зоны. По умолчанию минимально он составляет 1 час.

UDP или TCP

Служба поддерживает как протокол UDP, так и TCP.

UDP используется для отправки сообщений по глобальным сетям. Размер сообщений, пересылаемых по этому протоколу, лимитирован. Неполные ответы содержат метку ТС. Это означает, что размер отклика превысил 512 байт, поэтому остальная часть не дошла до компьютера.

Он отличается меньшой надежностью, поскольку для него не установлен определенный тайм-аут на отклик запроса. Однако такая система подходит для передачи огромного количества информации.

TCP используется для передачи таких данных, поскольку он позволяет получать любой объем данных, разделенный на сегменты определенного размера.

Также этот протокол используются вторичными серверами, когда они запрашивают данные от главных компьютеров каждые три часа, чтобы узнать об обновлении файла конфигурации сети.

Служба DNS имеет сложную иерархическую структуру. Однако система серверов обеспечивает гибкое и быстрое взаимодействие между всеми пользователями и устройствами Сети.

Чтобы узнать необходимую информацию, клиент посылает запрос. Отклик содержит основные данные об интересующем объекте и компьютере, обслуживающем зону. Для осуществления этого обмена используются протоколы UDP и TCP.

Но сейчас мы просто расскажем о том, почему вам, возможно, стоило бы поменять DNS-сервер.

Возможно повышение скорости

Сторонние серверы DNS могут быть быстрее, чем серверы DNS вашего провайдера. Это не гарантируется, это будет зависеть от вашего географического местоположения, - от того, насколько близко к вам находятся сторонние серверы DNS и насколько медленно работают серверы DNS у вашего провайдера.

Если все, что вам необходимо, это лишь хорошая скорость, вы можете увидеть преимущества от перехода на сторонний сервер DNS, а можете и не увидеть. Чтобы узнать точно, вы должны запустить инструмент сравнительного тестирования DNS, например Namebench , который сделает DNS-запросы вашему текущему DNS-серверу и другим серверам DNS, проверив, сколько времени каждому из этих серверов требуется, чтобы ответить.

Популярные сторонние сервисы, предоставляющие DNS, такие как Google Public DNS или OpenDNS , для вас могут оказаться более быстрыми. Если это так, Namebench даст об этом знать.

Отметьте, что Namebench не может оценить эффективность каждого фактора. Например, Google Public DNS и OpenDNS участвуют в , которая позволяет участвующим DNS-службам узнать ваш IP-адрес и ответить с таких IP-адресов, которые более близки к вам, увеличивая тем самым скорость связи. Другие серверы DNS, подобные тем, что предлагает ваш провайдер, не столь же расторопны в реализации таких новых технологий.

Возможно улучшение надежности

Это тесно связано с уже отмеченной возможностью улучшения скорости. Если ваш Интернет-провайдер не слишком заботится о том, чтобы его серверы DNS работали быстро и стабильно, вы можете столкнуться с периодами, когда не удается загрузить веб-сайты или когда они загружаются очень медленно из-за слишком длительных DNS-запросов. Если ваш провайдер не выполняет свою работу должным образом, переключение на сторонний DNS-сервер может принести вам большую надежность.

Родительский контроль

Если у вас есть маленькие дети и вы хотите установить веб-фильтрацию, есть множество различных путей, как это можно сделать. Один из самых простых способов настройки веб-фильтрации состоит в том, чтобы поменять ваши серверы DNS на серверы OpenDNS. Поменяйте сервер DNS на своем маршрутизаторе, и вы сможете сконфигурировать настройки родительского контроля на веб-сайте OpenDNS, что позволит вам блокировать определенные категории веб-сайтов и просматривать веб-сайты, доступные из вашей домашней сети.

Это особенно удобно тем, что после изменения настроек на вашем маршрутизаторе и установки родительского контроля на веб-сайте OpenDNS настройки будут применяться к каждому устройству в вашей домашней сети - к ПК, работающим с любой операционной системой, игровым приставкам, смартфонам, планшетам, и др. Когда DNS-запрос для IP-адреса такого веб-сайта был послан, OpenDNS возвращает другой IP-адрес. Браузер пользователя соединяется с этим адресом и получает сообщение о том, что веб-сайт, к которому он пытается получить доступ, был заблокирован.

Примите во внимание то, что это не очень надежно. Пользователь в вашей сети может просто изменить сервер DNS своего устройства, чтобы обойти фильтрацию. Маленькие дети не смогут сделать это, но подростки вполне могли бы - точно так же, как и в отношении большей части других средств родительского контроля.

Защита от фишинга

OpenDNS также выполняет фильтрацию, с целью блокирования фишинговых сайтов. У современных браузеров есть встроенная защита против фишинга, но если вы работаете в сети, которая включает компьютеры с Windows XP и Internet Explorer 6, то использование OpenDNS даст всем этим компьютерам некоторую защиту от похищения личных данных, которой в противном случае у них бы не было.

Другие DNS-службы не предлагают эту функцию. Например, Google Public DNS не включает функций фильтрации контента, поскольку она стремится функционировать просто как быстрая служба DNS без каких бы то ни было излишеств.

Средства защиты

Сторонние серверы DNS, как например OpenDNS и Google Public DNS, также предлагают средства защиты, которые еще не были реализованы в DNS-серверах многих провайдеров. К примеру, Google Public DNS поддерживает DNSSEC, чтобы гарантировать, что запросы DNS имеют правильные подписи и достоверны. На серверах DNS вашего проваайдера такие защитные функции, возможно, еще не реализованы.

Если бы законопроект SOPA был принят, то никакие американские серверы DNS не поддерживали бы DNSSEC, поскольку SOPA поставил бы DNSSEC вне закона. Если бы американцы хотели иметь преимущества DNSSEC, они были бы вынуждены использовать зарубежные DNS-серверы.

Доступ к контенту, заблокированному по географическим критериям

Специальные сторонние серверы DNS могут также открыть вам доступ к определенному географически заблокированному контенту. Например, переключившись на Unblock-Us можно получить доступ к таким СМИ, как Netflix, Hulu и BBC iPlayer, независимо от того, где в мире вы находитесь. Когда ваш компьютер делает DNS-запрос, DNS-служба выполняет некоторое туннелирование, чтобы заставить сервис исходить из того, что вы находитесь где-то в другом месте мира. Это удобная возможность, потому что она позволяет добраться до этих сервисов с любого устройства всего лишь за счет изменения DNS-сервера на своем маршрутизаторе.

Вам не стоит использовать бесплатный сервис в качестве своего основного DNS-сервиса - переключение на него обязательно будет замедлять просмотр веб-страниц. Если вы пользуетесь одним из них, вам нужно использовать такой инструмент, как DNS Jumper для быстрого переключения на него, когда вам это понадобится, и переключения обратно, когда закончите свое дело.

И работают таким же образом и не имеют этого ограничения, но, с другой стороны, вам придется заплатить за них.

Обход веб-цензуры

Некоторые Интернет-провайдеры и государства блокируют веб-сайты только на уровне DNS. Например, Интернет-провайдер может “блокировать” example.com за счет перенаправления его входного DNS к другому веб-сайту. Если веб-сайт будет блокирован таким методом, замена вашего сервер DNS на стороннюю службу DNS, которая не блокирует этот веб-сайт, позволит вам получить доступ к нему. Как пример можно привести случай, который произошел в тот момент, когда The Pirate Bay был блокирован в Великобритании. Люди могли поменять свои серверы DNS, чтобы снова им пользоваться.

Обратите внимание на то, что веб-сайты часто блокируются на уровне IP, таким образом, это не всегда будет срабатывать. Например, в брандмауэре используется множество приемов блокирования веб-сайтов, включая DNS-блокирование.

Namebench включает опцию, с помощью которой проверяются серверы DNS на цензуру, чтобы определить, подвергаются ли результаты работы текущих серверов DNS цензуре.

Если вы захотите поменять DNS-серверы, то Вы, вероятно, захотите поменять сервер DNS на своем роутере , который окажет влияние на всю вашу домашнюю сеть. Вы можете также изменить сервер DNS на единственном компьютере , что окажет влияние только на этот конкретный компьютер.

А какими DNS-службами пользуетесь вы? Для каких целей? Поделитесь своим опытом и настройками в комментариях.

Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает .

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса .

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает - как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;

Проверка корректности введения адресов в настройках . Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;

Обновление драйверов на сетевую карту . Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;

Настройка работы антивируса и файрвола . Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.

Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

2.1. В Windows

Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

Способ	Порядок действий
	Рекомендуется отключить от питания устройство или воспользоваться кнопкой отключения, если она предусмотрена в конфигурации, и подождать около 15 секунд. По истечении времени необходимо вновь включить устройство.
Использование командной строки	Следует вызывать командную строку от администрирующего лица ПК. Для этого следует нажать на «Пуск», затем найти и кликнуть на «Найти программы и файлы» и написать cmd. После этих действий возникнет ярлык программы. Следует кликнуть на нем правой кнопкой компьютерной мышки и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Затем следует напечатать и выполнить определенные команды, после введения каждой команды необходимо нажимать клавишу ввода: ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
Проверка настроек и параметров	Нужно посетить панель управления и найти «Центр управления сетями…». В этом подразделе содержится информация о сети.Следует выбрать используемое подключение, затем кликнуть правой кнопкой компьютерной мышки и выбрать «Свойства».Пользователю откроется новое окно, в котором по очереди нужно выбрать: Протокол (TCP/IPv6); Протокол (TCP/IPv4). Затем необходимо кликнуть на «Свойства». Следует поставить галочки напротив пунктов: получить ДНС сервер и IP-адрес автоматически.При проверке настроек необходимо быть очень внимательным и учитывать информацию, прописанную в договоре с провайдером, если таковая имеется. Этот способ помогает, только если отсутствует конкретный адрес, указанный провайдером.

Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

8 800 302 08 00 - техподдержка Ростелеком для физических лиц;
8 800 302 08 10 - техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.