Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.

Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10

При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:

И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.

Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра

Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.

Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее

Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».

   Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа

2. Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.

   Откройте брандмауэр Windows в панели управления

3. В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.

   Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках

4. В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.

   Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»

После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.

Невозможность установки обновления из-за недостатка места

Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:

1. Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.

   В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки

2. Затем перейдите в раздел «Система».

   В параметрах Windows откройте раздел «Система»

3. Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.

   Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе

4. Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.

   Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»

5. Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».

   Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»

6. Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.

   Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления

7. Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.

   С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения

Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.

Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске

Не устанавливаются обновления Windows 10

Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.

Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту

Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.

Для её использования сделайте следующее:

1. Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».

   Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления

2. В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.

   Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

3. Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.

   Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы

4. Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.

   Выберите пункт «Запуск от имени администратора»

5. И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
6. Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.

   Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки

7. Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.

   Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики

Ручная загрузка обновлений Windows 10

Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:

Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере

Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:

Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986

Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:

• исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
• улучшает фоновую работу системных приложений;
• устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
• многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.

И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:

Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:

1. Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.

   Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»

2. В нём вы сразу увидите устройства, для которых не установлены драйверы. Они будут отмечены жёлтым символом с восклицательным знаком либо будут подписаны как неизвестное устройство. Обязательно установите драйверы для таких устройств.

   Установите драйвера на все неизвестные устройства в «Диспетчере устройств»

3. Кроме этого, проверьте и другие системные устройства.

   Обязательно обновите все драйвера для системных устройств в случае ошибки обновления Windows

4. Лучше всего нажать на каждое из них правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».

   Кликните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер»

5. В следующем окне выберите автоматический поиск обновлённых драйверов.

   Выберите автоматический поиск обновленных драйверов в следующем окне

6. Если для драйвера будет найдена более новая версия, она будет установлена. Повторите этот процесс для каждого из системных устройств.

После всего этого вновь попробуйте установить обновление, и если проблема была в драйверах, то вы не столкнётесь больше с этой ошибкой обновления.

Проблемы с мартовскими обновлениями Windows

В марте 2017 года также наблюдались некоторые проблемы с обновлениями. И если вы не можете сейчас установить некоторые из версий, убедитесь, не выходили ли они в марте. Так, обновление версии KB4013429 может вовсе не хотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать ошибки в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вовсе создать серьёзные неполадки в работе вашего компьютера.

Если это случилось, то необходимо восстановить работу компьютера. Сделать это не так трудно:

Лучше всего просто не устанавливать нестабильные сборки. Сейчас уже вышло много версий Windows, которые не содержат критических ошибок, и вероятность появления проблем при их установке гораздо меньше.

Видео: исправление различных ошибок обновления Windows 10

Как избежать проблем при установке обновления Windows

Если вы сталкиваетесь с проблемами при обновлении часто, то, возможно, вы сами что-то делаете не так. Убедитесь, что не допускаете распространённых нарушений при обновлении Windows 10:

Обычно причина проблемы находится именно на стороне пользователя. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.

Операционная система windows 10 перестала обновляться

После появления некоторых ошибок в центре обновлений, операционная система может отказаться обновляться вновь. То есть, даже если вы устраните причину проблемы, вы не сможете выполнить повторное обновление.

Иногда ошибка обновления появляется раз за разом, не позволяя установить его

В этом случае необходимо воспользоваться диагностикой и восстановлением системных файлов. Сделать это можно следующим образом:

Поделитесь с друзьями!

Количество пользователей Google Android растёт с каждым днём. Совсем недавно появилась информация о том, что ежедневно активируется 900 000 новых Android-устройств. Кроме того, в новостях часто появляется информация о том, что та или иная компания выпустила очередное обновление для своих устройств. В связи с этим всё больше пользователей задаются вопросом о том, как осуществить данное обновление. Об этом мы и постараемся рассказать в этой статье.
Для начала необходимо отметить несколько важных моментов, чтобы всё было понятно. Существует два основных способа обновления Android: официальный (может осуществляться как «по воздуху», так и с помощью ПК или карты памяти) и неофициальный (как правило осуществляется только с помощью ПК или карты памяти). Официальный способ обычно описан на сайте производителя и является наиболее безопасным. Иногда на сторонних сайтах можно найти неофициальный способ обновления, который позволяет установить прошивку, даже если она не стала доступной в определённом регионе или в сети мобильного оператора. Использование данного способа происходит на страх и риск пользователя и не даёт никаких гарантий. В настоящей статье речь пойдёт об официальном обновлении, поскольку неофициальные способы очень отличаются на различных устройствах и их лучше рассматривать по отдельности для каждого конкретного устройства.
Ещё один важный момент, касающийся официального обновления, заключается в том, что новость о выходе очередного обновления не всегда означает, что вы сможете обновиться в тот же день. Обновление, как правило, становится доступным с задержкой, которая связана с работой операторов и конкретным регионом, в котором проживает пользователь. Иногда обновление и вовсе может не стать доступным (в данном случае остаётся только использование неофициального способа).
Итак, в большинстве случаев официальное обновление осуществляется беспроводным способом («по воздуху»). Как только новая версия платформы становится доступной в вашем регионе, ваше устройство сообщает вам об этом и предлагает произвести обновление. В этом случае достаточно согласиться и следовать тем инструкциям, которые появляются на дисплее устройства. Это наиболее простой способ обновления и его использует большинство производителей Android-устройств: HTC, Sony, Acer, Asus, LG и др.
Иногда компании предлагают и другие способы обновления, которые мы рассмотрим чуть ниже:

Обновление Samsung

Компания Samsung предоставляет как обновление «по воздух», так и с помощью ПК. Для обновления с помощью ПК используется программа Samsung Kies, которую можно скачать с официального сайта . Для обновления достаточно установить программу на компьютер и подключить ваше устройство. Kies сама скачает обновление и предложит установить его. Вам останется только согласиться. Следует отметить, что список устройств, поддерживаемых Samsung Kies пока очень ограничен, но со временем будет расширяться.

Обновление LG

Рассмотрим ещё один пример обновления, который иногда используется для телефонов LG. Для обновления вам понадобится программа LG Mobile Support Tool, которую вы можете , выбрав вашу модель мобильного устройства. После этого выполните несколько простых шагов:

1. Установить и запустите программу LG Mobile Support Tool.
2. Подключите ваше устройство к компьютеру и убедитесь в том, что для него установлен драйвер и вставлена SIM-карта.
3. После этого можно начинать процесс обновления, в начале которого нужно будет выбрать регион для своей модели (Russian Federation).
4. После выполнения нескольких шагов (анализ, загрузка и обновление) программа напишет, что обновление удачно завершено.

Обновление Sony

Следует так же отметить определённую особенность при обновлении некоторых устройств от компании Sony. Эта компания решила сделать возможным установку новой версии Android не только на современные модели, но и на некоторые более старые. Но она отметила, что производительность старых моделей может пострадать, поэтому ответственность за обновление ложиться полностью на плечи владельцев. Пользователи этих устройств так же не увидят никаких сообщений об обновлении, и установить новую версию можно будет только с помощью программы PC Companion. Сделать это можно следующим образом:

1. Скачиваем и устанавливаем программу PC Companion .
2. Подключаем ваше устройство к компьютеру.
3. Ждём некоторое время, пока запустится программа, если автозапуска не произошло, то запускаем программу вручную.
4. После того, как PC Companion запустится, нажимаем кнопку «Старт» (Start) в области поддержки (Suppor Zone), выбираем пункт «Обновление ПО телефона» (Phone Software Update) и следуем инструкциям, которые будут появляться на экране.

Обновление Motorola

Компания Motorola тоже использует в своих устройствах оба способа обновления. Тут важно отметить, что для беспроводного способа необходимо полностью зарядить ваш аккумулятор и активировать аккаунт Motoblur. После этого за заходим в «Меню» (Menu) – «Настройки» (Settings) – «Сведения о телефоне» (About phone) и выбираем пункт «Обновление системы» (System updates). Далее телефон будет перезагружен и произойдёт обновление системы. Более старые модели устройств могут не поддерживать обновление «по воздуху», поэтому придётся воспользоваться другим способом. Для этого вам понадобиться наличие карты памяти, не менее 40 Мб свободного пространства в памяти самого устройства и полный заряд аккумулятора. Для обновления вам необходимо:

1. Скачать с официального сайта версию прошивки для вашего устройства, подключить устройство к компьютеру в режиме USB и загрузить скачанный файл в корень карты памяти, не меняя при этом название файла.
2. После этого производим безопасное извлечение устройства из ПК, заходим в «Меню» (Menu) – «Настройки» (Settings) – «Сведения о телефоне» (About phone) и выбираем пункт «Обновление системы» (System updates).
3. Увидев доступное обновление, выбираем пункт «Копировать» (Copy) и в открывшемся окне нажимаем на «Установить сейчас» (Install Now). После этого будет произведена перезагрузка и установка обновления.

Это некоторые из типичных способов обновления, а инструкцию по каждому отдельному устройству, как правило, можно найти на официальном сайте или . В заключение отметим, что перед обновлением рекомендуется сохранить всю необходимую информацию (звонки, смс, контакты, фото, видео и т. д.), поскольку она может быть утеряна в процессе обновления. Напоминаем так же вам, что мы, в отличие от официальных производителей, не несём ответственность за ваши манипуляции с устройством.

Эта статья является продолжением статьи , в которой описывался принцип работы «Центра обновления Windows» . В предыдущей статье был рассмотрен стандартный компонент операционной системы - «Центр обновления Windows» , предназначенный для предотвращения или устранения проблем и улучшения работы компьютера. Также подробно было описано о способах установки обновлений на компьютер и некоторые настройки, отвечающие за работу центра обновления.

В этой части статьи речь пойдет об установке обновлений драйверов, уведомлений программного обеспечения и сигнатур Защитника Windows и антивирусного программного обеспечения Microsoft Security Essentials. Вкратце будет рассмотрено использование службы обновлений Microsoft в интрасети, а также я расскажу о методах просмотра журнала обновлений и удаления установленных на компьютер обновлений.

Установка обновлений драйверов, уведомлений программного обеспечения и сигнатур Защитника Windows и антивирусного программного обеспечения Microsoft Security Essentials

Установка обновлений драйверов

Если имеется устройство, которое не работает должным образом с компьютером, возможно, потребуется обновить драйвер. Драйвер — это компьютерная программа, с помощью которой другая программа (обычно операционная система) получает доступ к аппаратному обеспечению некоторого устройства. В общем случае, для использования любого устройства (как внешнего, так и внутреннего) необходим драйвер. Для некоторых устройств (таких, как графическая плата или принтер) могут потребоваться специальные драйверы, обычно предоставляемые производителем устройства. Существует три способа обновления драйвера.

• Центр обновления Windows . Может потребоваться установить автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений в центре обновления Windows.
• Установка программного обеспечения от изготовителя устройства . Например, если к устройству прилагается диск, то на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для этого устройства.
. Этот способ используется для установки драйвера, загруженного с веб-сайта изготовителя. Это следует делать, если центр обновления Windows не находит драйвер для устройства, и к устройству не прилагалось программное обеспечение, устанавливающее драйвер.

В любое время можно проверить центр обновления Windows, чтобы увидеть, найдены ли обновленные драйверы для имеющегося оборудования, особенно если недавно было установлено новое устройство. Затем можно установить эти обновленные драйверы. Чтобы установить их, выполните следующие действия. Для этого нужно открыть центр обновления, в левой области нажать на ссылку «Поиск обновлений» . Если доступные обновления имеются, нужно перейти по соответствующим ссылкам, чтобы получить дополнительные сведения о каждом обновлении. Центр обновления Windows сообщает, является ли обновление важным, рекомендуемым или необязательным. Каждый тип обновления может включать драйверы. В диалоге нужно просмотреть обновления для имеющихся устройств, поставить флажки для всех драйверов, которые следует установить, и нажать на кнопку «ОК» . Следует учитывать, что доступных обновлений для драйверов может не быть. На странице «Центр обновления Windows» нужно нажать на кнопку «Установить обновления» . При установке некоторых обновлений необходимо перезагрузить компьютер.

Если операционная система не находит драйвер для нужного устройства, и к этому устройству не прилагалось программное обеспечение с драйвером, можно поискать драйвер на веб-сайте изготовителя устройства.

После обнаружения обновленного драйвера следуйте инструкциям по установке на веб-сайте изготовителя. Большинство драйверов устанавливается автоматически: после их загрузки достаточно дважды щелкнуть файл для начала установки, после чего драйвер автоматически установится на компьютер.

Некоторые устройства имеют драйверы, которые необходимо устанавливать самостоятельно. Если загружен драйвер, который не устанавливается автоматически, нужно сделать следующее:

• Открыть «Диспетчер устройств» ;
• В списке категорий оборудования найти устройство, которое требуется обновить, и дважды нажать на нем на левую кнопку мыши;
• На вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Обновить» и далее следовать инструкциям.

Если устройство, для которого выполняется обновление драйвера, приобретено вместе с компьютером, сначала следует проверить наличие драйвера у производителя компьютера. Многие производители устанавливают в своих компьютерах устройства сторонних производителей, например видеоадаптеры и звуковые платы. В некоторых случаях производитель модифицирует драйверы для использования с данным компьютером, тогда как сторонняя компания может предлагать стандартную версию драйвера. При установке стандартной версии драйвера, даже если она создана изготовителем устройства, могут возникнуть проблемы.

Другая причина может заключаться в том, что данная версия драйвера несовместима с вашим устройством или компьютером. Часто производители модифицируют устройства, сохраняя их прежние названия. Возможны случаи, когда последняя версия драйвера устанавливается, но работает неправильно. В таких случаях следует вернуться к предыдущей версии драйвера данного устройства. Перейдите на веб-сайт производителя компьютера или устройства, чтобы найти версию драйвера, предназначенную для вашего устройства, или удалите драйвер и перезагрузите компьютер, чтобы повторно установить более старый драйвер.

Установка уведомлений программного обеспечения

Из уведомлений программного обеспечения вы будете периодически узнавать о новых программах, которые могут расширить возможности компьютера и работы в Интернете. По своему желанию вы можете получать подробные уведомления о том, когда можно будет загрузить и установить новую программу. Получив уведомление, вы можете прочитать краткий обзор предлагаемой программы и перейти к дополнительным сведениям. Если предлагаемый продукт вам подходит, вы можете установить его. Уведомление появляется на короткое время, и его можно закрыть, если оно вас не заинтересовало. Чтобы открыть приложение для обновления Windows и просмотреть дополнительные сведения о приложении или установить его, вам необходимо щелкнуть уведомление. Кроме того, вы можете щелкнуть «Закрыть это сообщение» или «Показать позже» , чтобы обработать уведомление соответствующим образом. Чтобы включить уведомления программного обеспечения, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Центр обновления Windows» ;
2. «Настройка параметров» ;
3. «Показать подробные уведомления при появлении нового программного обеспечения Майкрософт» и нажать на кнопку «ОК» .

А также можно воспользоваться твиком реестра:

Windows Registry Editor Version 5.00 "EnableFeaturedSoftware"=dword:00000001

Установка сигнатур Защитника Windows и антивирусного программного обеспечения Microsoft Security Essentials

Сигнатуры Защитника Windows и антивирусного программного обеспечения Microsoft Security Essentials - это файлы, представляющие собой энциклопедию известных шпионских и других нежелательных программ. Ввиду того, что новые шпионские программы разрабатываются непрерывно, как Защитник Windows, так и Microsoft Security Essentials используют последние сигнатуры, чтобы выяснить, является ли программа, которая пытается установиться или запуститься на компьютере, шпионской или потенциально нежелательной.

Для автоматической установки последних сигнатур Защитник Windows и Microsoft Security Essentials используют «Центр обновления Windows» .

Как для первой, так и для второй программы, сигнатуры можно получать как в автоматическом, так и в ручном режиме.

Для автоматического поиска новых сигнатур перед запланированными проверками в защитнике Windows нужно сделать следующее:

«Защитник Windows» вручную, нужно:

1. Открыть «Защитник Windows» ;
2. Нажать на стрелку рядом с кнопкой справки и выбрать опцию «Проверить наличие обновлений» .

Также для «Защитника Windows» доступны обновления из «Центра обновлений Windows» «Поиск обновлений» «Выберите обновления для установки» «Windows Defender» и нажать на кнопку «ОК» .

Для автоматического поиска новых сигнатур перед запланированными проверками в Microsoft Security Essentials нужно сделать следующее:

Для того чтобы найти новые сигнатуры в программе вручную, нужно:

1. Открыть «Microsoft Security Essentials» ;
2. Перейти на вкладку «Update» и нажать на кнопку «Update» .

Также для «Microsoft Security Essentials» доступны обновления из «Центра обновлений Windows» . Для этого достаточно просто нажать на ссылку «Поиск обновлений» и после того, как закончится поиск нажать на «Важных обновлений: хх доступны» , где хх - количество найденных обновлений. Далее в диалоге «Выберите обновления для установки» нужно выбрать обновление из категории «Microsoft Security Essentials» и нажать на кнопку «ОК» .

Для того чтобы загрузить обновления для «Защитника Windows» и «Microsoft Security Essentials» вручную из веб-обозревателя, нужно перейти по этой ссылке: Get the latest definitions , выбрать программу и платформу, а затем нажать на нужную ссылку.

Разрешение установки обновлений на компьютер всем пользователям

По умолчанию в Windows разрешено устанавливать обновления только пользователям с учетной записью администратора. Но можно разрешить установку обновлений пользователям со стандартной учетной записью. Это удобно, если вы используете компьютер всей семьей и у большинства пользователей стандартные учетные записи, что помогает усилить безопасность работы в Интернете и применять родительский контроль. Данная функция позволяет стандартным пользователям, которые не являются администраторами, устанавливать обновления вручную. При этом пользователи не будут сталкиваться с окном контроля учетных записей и не будут нуждаться в повышенных правах для установки таких обновлений; исключение составляют случаи, когда обновление содержит изменение параметров пользовательского интерфейса, лицензионного соглашения либо параметров Центра обновления Windows. Для того чтобы включить эту функцию, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Центр обновления Windows» ;
2. В левой области выбрать пункт «Настройка параметров» ;
3. В диалоговом окне настройки параметров нужно установить флажок «Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер» и нажать на кнопку «ОК» .

Windows Registry Editor Version 5.00 "ElevateNonAdmins"=dword:00000001

Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления

Если применить эту настройку, то служба автоматического обновления будет устанавливать с веб-сайта «Центра обновления Windows» как важные, так и рекомендуемые обновления. Для того чтобы получать рекомендуемые обновления также, как и важные обновления, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Центр обновления Windows» ;
2. В левой области выбрать пункт «Настройка параметров» ;
3. В диалоговом окне настройки параметров нужно установить флажок «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления» и нажать на кнопку «ОК» .

Этого же результата можно добиться при помощи системного реестра:

Windows Registry Editor Version 5.00 "IncludeRecommendedUpdates"=dword:00000001

Использование службы обновлений Microsoft в интрасети

В том случае, если для установки обновлений Microsoft используется сервер WSUS в интрасети, необходимо указывать сервер интрасети, на котором находятся обновления, полученные с веб-сайта Центра обновления Майкрософт. Следующий твик реестра позволяет указать сервер, расположенный во внутренней корпоративной сети, который будет работать как внутренний сайт служб обновления. Клиентская программа автоматического обновления будет искать на этом сервере обновления, применимые для компьютеров в сети. Для того, чтобы применять эти настройки, необходимо задать два значения: имя сервера, на котором клиентская программа автоматического обновления будет выполнять поиск и загрузку подходящих обновлений, и сервера, на который будет отправляться статистика после обновления рабочих станций. В принципе, можно назначить для обеих задач один и тот же сервер. После того, как указать параметры, клиентская программа автоматического обновления, выполняя поиск и загрузку обновлений, вместо сайта Windows Update подключается к указанному серверу в интрасети. Включение данной политики означает, что пользователям в организации не нужно выходить за пределы брандмауэра для получения обновлений, а также она дает возможность тестирования обновлений перед их распространением.

Windows Registry Editor Version 5.00 "WUServer"="http://myserver.com" "WUStatusServer"="http://myserver.com"

Помимо этого, существует настройка реестра, позволяющая управлять тем, будет ли программа автоматического обновления принимать обновления, подписанные другими компаниями, отличными от корпорации Майкрософт, если такие обновления найдены в папке службы обновления Майкрософт в интрасети. Если использовать этот твик реестра, то автоматическое обновление принимает обновления из службы обновления Майкрософт в интрасети, если они подписаны с помощью сертификата, находящегося в хранилище сертификатов «Доверенные издатели» на локальном компьютере.

Windows Registry Editor Version 5.00 "AcceptTrustedPublisherCerts"=dword:00000001

Просмотр журнала обновлений

Журнал обновлений предназначен для отображения всех обновлений, которые были установлены на компьютере, причем независимо от того, были ли они установлены при помощи центра обновления или вручную. Для того чтобы открыть журнал обновлений, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Центр обновления Windows» ;
2. В левой области выбрать пункт ;

В диалоге «Просмотр журнала обновлений» , как говорилось выше, можно просмотреть все установленные на компьютер обновления. Причем обновления можно сортировать по четырем категориям (согласно столбцам). Можно просматривать обновления по имени, состоянию (Успех или Отказ), важности (Важное, рекомендуемое и необязательное), а также по дате установки. Для того чтобы отсортировать данные таблицы, достаточно щелкнуть левой кнопкой мыши на заголовке столбца. Чтобы отсортировать данные таблицы в обратном порядке требуется щелкнуть по заголовку того же столбца еще раз.

Также можно просмотреть подробную информацию о каждом из установленных обновлений. Для этого нужно нажать на обновлении правой кнопкой, чтобы открылось контекстное меню. В контекстном меню выбрать опцию «Подробности» . Диалог с подробной информацией отображен на следующем скриншоте:

Также есть возможность скопировать подробную информацию об обновлении из диалога просмотра журнала обновлений в буфер обмена. Для этого нужно нажать на обновлении правой кнопкой, чтобы открылось контекстное меню. В контекстном меню выбрать опцию «Копировать подробности» .

Удаления обновления

В принципе, удалять установленные обновления с компьютера крайне не рекомендуется, так как это может отрицательно сказаться на безопасности и производительности операционной системы и компьютера в целом. Но если это действительно необходимо сделать, выполните следующие действия:

После удаления обновления, оно пропадает из списка обновлений в «Установленных обновлениях» и в «Журнале обновлений» .

При желании можно вновь установить обновление позже. Для этого следует открыть в панели управления «Центр обновления Windows» и выполнить проверку наличия обновлений.

Восстановление и установка скрытых обновлений

Скрытые обновления - это обновления, о которых Windows не уведомляет и не устанавливает автоматически, согласно выбору, сделанному пользователем. Для того, чтобы скрыть обновление нужно сделать следующее:

После выбора этой команды, скрытое обновление будет отображаться серым цветом до того, пока не нажать на кнопку «ОК» . Скрытое обновление показано на следующем скриншоте:

При последующем открытии той категории обновлений, в которой обновление было скрыто, оно не будет отображаться.

Чтобы восстановить скрытые обновления нужно сделать следующее:

1. Открыть «Центр обновления Windows» ;
2. В левой области нажать на ссылку ;
3. В диалоге «Восстановить скрытые обновления» нужно выбрать обновление, которое следует установить, и нажать на кнопку «Восстановить» .

При следующей проверке обновлений, операционная система предложит установить восстановленные обновления, а также все доступные новые обновления. Некоторые из восстанавливаемых обновлений могут отсутствовать в списке обновлений, предлагаемых Windows. Это происходит лишь в том случае, если Windows обнаруживает более новое обновление, устраняющее ту же неполадку, что и обновление, которое вы пытаетесь восстановить.

Заключение

В этой части статьи рассмотрена установка обновлений драйверов, уведомлений программного обеспечения и сигнатур Защитника Windows и антивирусного программного обеспечения Microsoft Security Essentials. Вкратце рассмотрено использование службы обновлений Microsoft в интрасети, а также рассказывалось о методах просмотра журнала обновлений и удаления установленных на компьютер обновлений.

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

• обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
• закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

• KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
• KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
• без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:

Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:

Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

• отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
• перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).

SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.

Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).

Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:

Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.

В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;

автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;

полный запрет на все действия.

Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:

Обновление kb3213986 не устанавливается

Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.

При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
   Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
   С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

Помочь могут следующие меры:

• «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
• сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
• переустановка Windows 10;
• очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.

Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

• Windows 8;
• Windows XP SP3;
• Windows XP SP2 64-bit;
• Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
• Windows Vista;
• Windows Server 2008;
• Windows XP Embedded;
• Windows Server 2003;
• Windows Server 2003 Datacenter Edition.

Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
2. Смените версию ОС на любую из этих:
   • Windows Vista Service Pack 2;
   • Windows Server 2008 Service Pack 2;
   • Windows 7 Service Pack 1;
   • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
   • Windows 8.1;
   • Windows Server 2012;
   • Windows Server 2012 R2;
   • Windows RT;
   • Windows 10;
   • Windows Server 2016.

Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

Windows 10 не может завершить обновление

Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.

Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

Сделайте следующее:

Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

Windows 10 перестала обновляться

Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
   Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
   Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
   Выполните устранение неполадок от имени администратора
5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
   Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
   Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
2. Введите одну за другой эти команды:
   
3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
   
4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
   Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
   
6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
   • «ipconfig /flushdns»;
   • «netsh winsock reset»;
   • «netsh winsock reset proxy».
7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

Другие ошибки обновления Windows 10

Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

Ошибка 0xC1900101

Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

• 0xC1900101 - 0x20004;
• 0xC1900101 - 0x2000c;
• 0xC1900101 - 0x20017;
• 0xC1900101 - 0x30018;
• 0xC1900101 - 0x3000D;
• 0xC1900101 - 0x4000D;
• 0xC1900101 - 0x40017.

Для решения надо:

1. Обновить все ваши драйверы.
2. Отключить ненужные сейчас устройства.
3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

Обновление не применимо на данном ПК

Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

Обновления установлены, но не настроены

Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.