Оказалось, что оформление первого заказа на Aliexpress довольно сложно даётся для новых интернет-покупателей.
Мне достаточно часто задают этот вопрос в разных вариациях:

• Как заказать на алиэкспресс?
• Как оформить заказ на Aliexpress?

В первый раз нужно заполнить больше данных, видимо поэтому возникает замешательство. Оформить остальные заказы будет значительно проще - самое сложное будет пройдено при первом заказе.
Приведу пошаговую инструкцию, как сделать первый заказ из Китая на Aliexpress.

Большинство начинает делать заказ товара на aliexpress, увидев интересующий товар. Поэтому опишу процесс стартуя с карточки первого попавшегося товара.
Для этого заходим на алэкспресс →переходим на страничку интересующего товара→Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, тип) → Добавить в корзину →

Перейти к корзине →

В корзине проверьте правильность параметров товара → Заказать у этого продавца →

Окажетесь на странице авторизации. Если ранее регистрировались на алиэкпрессе, то авторизуйтесь. Если не регистрировались, то необходимо зарегистрироваться.
Для этого выберите "Не зарегистрированы?" →

Заполните свои регистрационные данные, имя и фамилию пишите английскими буквами.
E-mail указывайте действующий, который постоянно проверяете (на него будут приходить уведомления по Вашему заказу) → Создать учётную запись:

Перейдёте на страницу оформления заказа.
При первом заказе нужно добавить адрес aliexpress доставки, заполняйте на английском языке (смотрите подсказки на картинке внизу).

Номер телефона также указывайте действующий — на него позвонит почтальон или пришлют sms-уведомление с почты, когда придёт посылка. Номер вводите в международном формате.

Международный формат номера телефона для наиболее популярных стран СНГ:
7 — Россия/Казахстан,

380 — Украина,

375 — Беларусь.

Данные доставки/телефона/ФИО получателя можно менять/удалять/добавлять новые когда делаете новый заказ через aliexpress и на этой странице . Данная возможность предоставлена на случай смены адреса, личных данных или заказа товара на имя и координаты другого человека (например я заказываю родственникам с доставкой в другие города).

В поле "Комментарий для продавца" заполнять необязательно, это стоит делать когда сомневаетесь в размере или описание товара неодназночное. Там можно отправить продавцу свои пожелания по товару (уточнить цвет, размер, тип товара), всё на английском языке.
Когда всё заполнили жмите "Оформить заказ".

Оформленный заказ на алиэкспресс необходимо оплатить в течении 20 дней или через 20 дней заказ автоматически отменится.

Как как оплачивать на Алиэкспресс?

Оплатить заказ на алиэкспрессе можно несколькими способами: банковской картой, WebMoney, Qiwi, Яндекс. Деньги, WESTERN UNION, Alipay.

Большинство покупателей оплачивает свои заказы с помощью банковской карты. Можно платить обычной зарплатной картой, которой ежедневно пользуетесь. Карта может быть в другой валюте (например в рублях или украинской гривне), банк автоматически обменяет валюту.

Как заполнять форму оплаты смотрите на скрине:

После оплаты деньги спишут с вашей карты, но не перечислят продавцу — деньги будут заморожены на счетах алиэкспресса до тех пор, пока Вы не подтвердите получение заказа. Поэтому если товар не придёт или будет брак, Вы сможете вернуть Ваши деньги.

После оплаты останется подождать, когда придут заказанные товары с aliexpress. Для большинства заказов срок доставки в страны СНГ около месяца, часто бывает быстрее, бывает дольше. Месяц - средняя длительность ожидания.

Постаралась максимально детально описать весь процесс первой покупки на Aliexpress. Если что-то упустила или раскрыла недостаточно детально - спрашивайте в комментариях, охотно отвечу на Ваши вопросы.

Также Вам может быть интересной на алиэкспрессе, позволяющих купить товары почти даром.

Выгодного Вам шоппинга и приятных покупок из Китая!

Aliexpress – это торговая площадка родом из Китая, ориентированная на розничных и оптовых потребителей. Люди со всего мира заказывают здесь товары хорошего качества по низкой цене, поэтому Алиэкспресс конкурирует с такими мировыми гигантами, как Amazon и Ebay. На этом сайте тысячи продавцов и десятки тысяч покупателей, между которыми происходят облегченные сделки, а широчайший ассортимент с каждым годом привлекает к интернет-магазину все больше поклонников.

Особенности работы интернет-магазина Aliexpress

Основная особенность Алиэкспресс – это то, что торговая площадка не является интернет-магазином в классическом его понимании. По своей сути она посредник между многочисленными покупателями и продавцами, которые на сайте выкладывают свои товары. Здесь присутствует огромное количество китайских предпринимателей и каждый из них специализируется на своей группе товаров.

В отличие от других торговых площадок, в Алиэкспресс все продается по фиксированным ценам, а система аукционов отсутствует. Aliexpress полностью контролирует работу своих продавцов, гарантируя покупателям максимальную безопасность сделок. С помощью особой системы безопасности Escrow деньги переводятся продавцу только тогда, когда покупатель получит свой заказ, проверит отсутствие брака, работоспособность, а затем в своем аккаунте подтвердит факт получения.

Каждый продавец в Алиэкспресс предлагает свой метод доставки, а покупатель выбирает то, что ему приемлемо. К примеру, есть возможность заказать бесплатную доставку через почту Сингапура или Китая, которая будет более длительной по времени, или быструю, но платную - курьерской службой EMS. Среди наших соотечественников самыми популярными являются способами оплаты:

• банковской картой;
• через систему платежей Webmoney;
• через систему QiWi.

Пошаговая инструкция оформления заказа на сайте AliExpress на русском

Работать с интернет-магазином Алиэкспресс очень легко, невзирая на то, что сайт еще не полностью русифицирован. От покупателя требуется только пройти несложную процедуру регистрации, указать платежную информацию, адрес доставки и добавить в корзину интересующие товары. Если вы хоть немного знаете английский, то заказ упрощается до минимума: по внутренней связи сможете пообщаться с продавцом напрямую, уточнив интересующуюся информацию. Давайте рассмотрим, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово.

Зарегистрируйтесь на сайте ru.aliexpress.com

Существует два варианта регистрации: на англоязычной или русскоязычной версии сайта. Воспользуйтесь переводчиком или совершайте выгодные покупки через русскую версию Алиэкспресс. Для этого:

1. Зайдите на сайт ru.aliexpress.com и в правом верхнем углу найдите графу «Личный кабинет», затем нажмите кнопку «Регистрация».
2. Далее заполните графы в появившемся окне и придумайте свой пароль для входа в интернет-магазин Алиэкспресс.
3. После подтверждения пароля напишите код, состоящий из букв и цифр, которые увидите на картинке.
4. Когда данные будут заполнены, нажмите кнопку «Создать свой профиль», и сразу окажетесь на главной странице сайта Алиэкспресс.

Выберите понравившейся товар и добавьте его в корзину

Чтобы выбрать действительно хороший товар в Алиэкспресс, следует учитывать следующие нюансы:

• средний рейтинг товара, который отображается в виде пятизвездочной шкалы;
• рейтинг продавца, рассчитанный на основе отзывов клиентов, которые уже совершали у него покупки;
• наличие бесплатной доставки – это еще один плюс для продавца;
• число отзывов, чем больше положительных, тем больше доверия к продавцу и качеству товара;
• общее число заказов выбранного товара.

Нажмите кнопку “Оформить заказ”

При выборе товара в Алиэкспресс все показатели важны, поэтому лучше потратить немного больше времени на изучение отзывов и рейтинга продавца, а когда будете готовы сделать выбор, то:

Подтверждение заказа

После того, как загрузится страница «Подтверждение заказа», вам необходимо:

1. Ввести имя получателя, адрес доставки и почтовый индекс. Имейте в виду, что заполнять поля надо английскими буквами, а если вы сомневаетесь в правильности их написания, воспользуйтесь онлайн переводчиком.
2. Когда все данные будут введены корректно, еще раз проверьте, правильно ли отобразилась общая сумма, и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Выберите способ оплаты и подтвердите готовность оплатить товар

Следующий этап оформления заказа в Алиэкспресс – это платеж. Выберите способ оплаты. Сайт представляет большое количество вариантов: помимо банковских карт Visa и MastercarT доступны платежи через системы Western Union, Webmoney, Moneybookers, Pay my Order, QiWi, Яндекс Деньги и даже с телефона, если ваш мобильный оператор – МТС, «Билайн», «Мегафон» или Теле2. Заполните необходимые поля для оплаты и нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Клиенты Алиэкспресс имеют уникальную возможность отслеживать этапы доставки своей посылки, благодаря современным электронным технологиям. Заказ доставляется в два этапа. На первом – посылка проходит по территории Китая, а покупатель может отследить ее передвижение от склада до таможни на своей странице в Алиэкспресс. На втором этапе посылка отслеживается на территории России или другой страны, куда она направляется.

После оформления заказа, на электронный адрес клиента приходит уведомление о его отправке в течение 5-10 дней. Если подтвердительное письмо не было получено по прошествии указанного времени, то клиент может:

1. Зайти на сайт в личный кабинет.
2. Выбрать раздел «Показать детали».
3. Узнать номер трекера своего заказа и название курьерской службы, осуществляющей доставку посылки по территории РФ.

Почта России на своем официальном сайте предоставляет достоверную информацию по перемещению посылки по территории РФ и Крыму. Чтобы узнать статус своего заказа, вам стоит лишь ввести трек-номер своего отправления, и сразу же буден дан ответ о месте нахождении посылки на текущий момент. Если при оформлении заказа вы не обозначили курьерскую службу, то китайские продавцы имеют право выбирать ее по собственному усмотрению. Они часто выбирают способ доставки Sellers Shipping Method, главным недостатком которого является невозможность проследить путь посылки на территории РФ.

Как правильно отправлять покупки с Алиэкспресс одной посылкой

Сайт Алиэкспресс – платформа, где каждый продавец работает со своим товаром и никак не связан с другими продавцами. Этот интернет-магазин не предлагает услуг по соединению заказов от разных продавцов в один. Но если вы закажете у одного продавца несколько единиц товара сразу, к примеру, по скидке, то с ним легко будет договориться о доставке одной посылкой.

Что делать, если возникли проблемы

Сайт не предоставляет никакой гарантии на выбранный товар – это ответственность продавцов, поэтому перед оформлением заказа следует изучить гарантийные обязательства предпринимателя. Право на возврат в интернет-магазине Алиэкспресс распространяется на те же случаи, что и в торговых точках по всему миру:

• Если товар не соответствует заявленным характеристикам.
• Если неисправен.
• Если получен не в полном объеме.

Все вопросы, касающиеся возврата товара, следует решать с продавцом. Если цена вопроса не высока, то стороны нередко договариваются либо о скидке при следующем заказе, либо о компенсации части выплаченной суммы. Китайские предприниматели дорожат своим рейтингом, поэтому всегда идут на уступки, если возникает какая-либо проблема. Связаться с продавцом вы можете при помощи личного сообщения, в котором нужно указать номер заказа и описать проблему.

Видео: как правильно делать заказ в интернет-магазине Алиэкспресс

На сайте ru.aliexpress.com вы найдете широчайший ассортимент потребительских товаров с идеальным соотношением цена/качество. Здесь можно купить все: одежду и обувь для женщин, мужчин и детей, электронику, чемоданы, сумки, компьютеры, запчасти на автомобили, картины, аксессуары и товары для ремонта. Посмотрите в видео ниже наглядное пособие о том, как выбрать товар и оформить заказ на всемирно известной торговой площадке Алиэкспресс. Это поможет вам без проблем купить любой товар на указанном сайте.

Что нужно знать для удачного оформления заказа узнаете из статьи с подробнейшими рекомендациями.

Регистрация на Алиэкспресс

Нажав на регистрацию, вам будет предложено заполнить форму регистрации :

• Электронная почта . Указывайте реальную почту, которой вы пользуетесь. На нее будут приходить отчеты по заказам, новые акции и уведомления.
• Как вас зовут . Здесь вы можете указать любое понравившееся имя, а можете указать реальные данные. Поле заполняется латинскими буквами.
• Пароль и подтверждение пароля . Пароль лучше укажите сложный, чтобы защитить аккаунт от взлома. Ведь после произведенных оплат картой, к примеру, ваши данные сохранятся. И при взломе вашего профиля на сайте могут быть потрачены ваши денежные средства с карты. Для сложного пароля: используйте хотя бы одну заглавную букву, латинские буквы строчные, цифры, всего от 6 до 20 символов. Подробнее о пароле читайте в статье
• Проверочный код . Укажите код, который вы видите на картинке. Если вы не можете точно разобрать код, то нажмите «обновить «.
• Ставьте галочку в поле «Бесплатное членство на Алиэкспресс «.
• Нажимайте «Создать ваш профиль «.

Создание профиля на Алиэкспресс

• После нажатия кнопки «Создать ваш профиль » вам на электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
• Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на следующую страницу.
• Это будет означать, что вы зарегистрированы.

Профиль на Алиэкспресс создан

Далее вы увидите свой профиль. Можете зайти в Мой Aliexpress . Здесь вы найдете возможность отслеживания своих заказов, смены пароля, адреса доставки, управления отзывами, купонами.

Мой Алиэкспресс

Мой Алиэкспресс

ВАЖНО : После успешной регистрации вам предстоит процедура непосредственно заказа товара. Как это сделать правильно, читайте далее.

Как сделать заказ на Алиэкспресс на русском?

Чтобы сделать заказ на русском, вам следует пройти на русскую версию сайта Алиэкспресс .

В следующем разделе читайте подробную инструкцию о том, как же сделать первый заказ.

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Вход в профиль.

Вход в свой профиль на Алиэкспресс

Нажимаете «Войти » и заполняете поля. Если вы забыли пароль, то нажмите «Забыли пароль? «. И следуйте дальше инструкциям.

Выбор товара.

Добавление в корзину.

Этот пункт можно пропустить, если вы точно решили совершить покупку и хотите сделать ее прямо сейчас. О таком варианте читайте следующий пункт.

Что следует проверить перед добавлением в корзину товара :

Выбор товара на Алиэкспресс

• Выбранный цвет. Как правило, при наличии нескольких цветов на панели есть возможность выбрать необходимый. Тогда вы отмечаете галочкой нужный и идете дальше. Однако иногда даже при наличии нескольких цветов на панели есть только 1 цвет или надпись «tell me colors «.

Выбор цвета на Алиэкспресс

В такой ситуации вам необходимо написать продавцу сообщение при заполнении формы заказа, то есть уже после нажатия кнопки «Купить сейчас «. Продавцу вы можете написать на русском, но лучше напишите на английском, воспользовавшись при необходимости переводчиком.

Сообщение продавцу на Алиэкспресс

• Выбранный размер. Если вы заказываете одежду, то скорее всего будет несколько вариантов размеров. Поставьте галочку на необходимом вами размере.
• Условия доставки : стоимость и сроки. Обратите внимание, чтобы доставка была бесплатной, если это для вас необходимо. И обязательно уделите внимание сроку доставки. Некоторые товары доставляются в срок до 30 дней, а некоторые и до 60. Смотрите сами, готовы ли вы столько ждать. Хотя вероятность того, что товар придет раньше максимального срока очень велика. Все эти детали смотрите на фото выше.
• Количество товара . Если вам необходимо заказать несколько единиц товара, не забудьте это указать. Как заказать несколько товаров, читайте ниже.
• Итоговую стоимость . Эта стоимость будет зависеть от стоимости товара, его количества и стоимости доставки. Иногда стоимость товара указывается от и до. И только выбрав размер и цвет вы увидите окончательную стоимость. Такая ситуация касается одежды.

Цена товара на Алиэкспресс

Итоговая стоимость товара на Алиэкспресс

Оформление заказа.

Приступить к оформлению заказа вы можете либо через корзину, если вы следовали схеме из предыдущего подпункта, либо нажав кнопку «Купить сейчас «, если готовы сделать покупку в сию минуту. Смысл оформления заказа один и тот же.
Просто оформляя заказ из корзины, вы делаете один лишний шаг: вы заходите в корзину, нажимаете на выбранный заказ и нажимаете кнопку оформить заказ. При этом вы снова проверяете еще раз размер, количество, цвет, стоимость и условия доставки.

Если вы оформляете заказ через кнопку «Купить сейчас «, то вы сразу видите бланк заказа и указываете адрес доставки (как правильно заполнить адрес читайте в следующем подзаголовке).

Оформление заказа на Алиэкспресс

Оплата.

После оплаты вы увидите надпись «Платеж получен «, после чего вас перенаправят на главную страницу сайта.

С этого момента вы можете следить за статусом заказа. Об этом читайте ниже.

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

От того, как правильно вы заполните адрес, зависит напрямую, получите ли вы свою посылку и в какой срок.

Адрес вам необходимо будет заполнить при оформлении заказа.
Или же адрес доставки вы можете сразу заполнить, войдя в свой кабинет.

Где заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

Правила заполнения адреса:

• Имя получателя . Заполняется так, как указано латиницей в вашем загранпаспорте.
• Страна . Выбираете из списка.
• Улица, дом, квартира . Улица — пишите ul. , дом — dom , квартира — kv . Если есть корпус, то пишете korp. 15/1 . Название улицы должно быть указано латиницей. Чтобы верно указать перевод на латиницу, можете воспользоваться переводом в транслит на специализированном сайте . Для этого пишите название улицы в рамку на русском языке и нажимайте ниже рамки слово «В транслит «. Подробнее о переводчике на латиницу читайте в этой статье
• Край, область, регион и город выбираете из выпадающего списка.
• Почтовый индекс . Не поленитесь узнать свой точный индекс. Это поможет вашей посылке быстрее дойти до вас. Скорее всего при правильно указанном адресе и отсутствующем индексе посылка дойдет до вас, но вероятность того, что она может даже месяц блуждать по вашей стране очень велика. Если вы не знаете своего индекса, воспользуйтесь официальным сайтом почты России для поиска вашего индекса.
• Телефон и мобильный телефон . В обеих графах можете указать свой мобильный телефон с указанием кода (про код подробнее указано ниже).

Правильно заполненный адрес на Алиэкспресс

Заказ на Алиэкспресс: код страны, города

При заполнении номера телефона от вас потребуется указать код страны. Это первые цифры полного номера телефона.

ВАЖНО: Код России — 7 . Код Украины — 380 . Код Беларуси — 375

Код города — этот пункт заполняем в том случае, если указываем домашний городской телефон, если же пишем номер телефона сотового, то в этом пункте указываем номер вашего сотового оператора — Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.

Строгих требований к этому пункту нет, поэтому заполняйте номер телефона так, чтобы к вам можно было дозвониться из любого региона, любой страны.

Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс?

Чтобы заказать сразу несколько товаров, вам нужно все их добавить в корзину. Далее вы открываете корзину и оформляете общий заказ. Алиэкспресс посчитает вам общую сумму за все заказы. Вы сделаете один платеж, выберете один адрес доставки, а Алиэкспресс потом разделит оплату между продавцами.

Как оформить несколько товаров на Алиэкспресс

Что вам дает оформление общего заказа:

• Экономия времени, так как нет необходимости вводить несколько раз оплату и оформлять заказ.
• Сами посылки вы все равно получите по отдельности, так как продавцы независимы друг от друга и не связаны между собой.
• При заказе у одного продавца, вы можете с ним связаться, чтобы получить все посылки в одном пакете. Так вы сможете отслеживать сразу все свои товары одновременно и идти на почту лишь один раз. Но есть вероятность того, что продавец может что-то не доложить в пакет. Будет сложно вести спор и доказывать свою правоту. К тому же иногда случаются ситуации, когда товар так и не доходит до получателя. Поэтому при оформлении заказа общего вы рискуете не получить сразу несколько товаров. Если вам просто лень ходить на почту каждый раз, вы можете подождать, пока придет несколько посылок и забрать их одновременно.

Вариант №2.

Если вам нужно заказать несколько одинаковых товаров, то вы просто ставите необходимое количество в бланке заказа.

Как заказывать на Алиэкспресс с телефона?

Для того, чтобы заказать товар на Алиэкспресс с помощью телефона, вам необходимо установить соответствующее приложение. Для Iphone через AppStore , для Android через PlayMarket вводите в поиск Aliexpress. Официальное приложение установить себе на телефон можно и с сайта .

Суть обращения с приложением Алиэкспресс та же, что и с сайтом. Отличие лишь в интерфейсе.

Искать товар нужно в поиске, либо в категории товаров.

Найдя товар, вы точно так же читаете его описание, условия доставки и отзывы.

Выбрав товар, добавляете его в корзину. И из корзины осуществляете оплату. Можно обойти процесс и без корзины, нажав «Купить сейчас «.

Так выглядит окно оплаты.

Нажав «Оплатить сейчас » вы увидите благодарность за покупку.

Номер заказа на Алиэкспресс

Будучи новичком, вы можете путать понятия «номер заказа » и «номер посылки » (трек-номер).

Номер заказа.

Номер заказа — это номер любого сформированного на сайте заказа. Даже если вы не произвели оплату, заказ будет иметь номер.

По сути номер заказа покупателю нужен лишь в случае некоторых проблем с посылкой и обращении в службу поддержки. Номером заказа активно пользуется продавец, чтобы идентифицировать именно ваш заказ.

Номер посылки/трек-номер.

Этот номер очень важен для покупателя. Формируется он почтовой службой при отправке вам товара. Поэтому продавец Алиэкспресс укажет данный номер лишь после отправки товара. Именно этот номер дает покупателю возможность узнать о местонахождении посылки. Чтобы увидеть трек-номер, вам нужно «Подробнее » посмотреть заказ.

Как отслеживать заказ?

Статус заказа на Алиэкспресс

Статусы заказа присваиваются сайтом и говорят о том, на каком этапе обработки или оплаты находится товар.

Ожидается платеж.

Этот статус товар получает после нажатия кнопки «Оформить заказ » и до проведения оплаты.

Статус «Ожидается платеж» на Aliexpress

Нажав на заказ подробнее вы увидите, сколько времени вам дается на оплату до автоматической отмены заказа.

При нахождении товара в таком статусе есть лишь два пути: либо оплатить товар, либо отметить заказ.

Платеж проверяется.

Этот статус будет с момента проведения оплаты до момента проверки платежа сайтом. это может длиться до 24 часов.

Продавец обрабатывает заказ.

Данный статус появляется после проверки сайтом оплаты за заказ.

После оплаты вами товара заказ переходит к продавцу для обработки. Нажав подробнее на заказ, вы увидите, сколько времени есть у продавца, чтобы отправить товар. Если товар не будет отправлен в течение этого времени, то оплата автоматически вам вернется, а заказ будет отменен.


При таком статусе заказ либо может быть отменен, либо вы можете продлить срок обработки заказа. Ну и при успешной обработке заказ получает статус «Заказ отправлен «.

Заказ отправлен.

Этот статус заказ получает, когда продавец оправил товар и дал вам номер отслеживания. С этого статуса и начинает идти срок доставки товара.

Статус «Заказ отправлен» на Aliexpress

Ведется спор или спор закрыт.

Замороженный заказ.

Подробнее читайте в следующем подзаголовке.

Завершено.

Статус появляется либо после подтверждения вами получения товара, либо после отмены вами заказа.

Статус «Завершено» на Aliexpress

Замороженные заказы на Алиэкспресс

Практически любой статус заказа может быть изменен на «Замороженный заказ «. Означает это, что сайт Алиэкспресс предположил, что продавец совершает неправомерные действия или занимается мошенничеством. Случается это в основном после жалоб покупателей на продавца.

Вы можете не переживать за потраченные деньги. Делается эта процедура лишь для вашего блага.

Чем может закончиться такая ситуация:

• Вам вернут деньги при подтверждении недобросовестности продавца.
• Ваш товар будет дальше следовать к вам, если продавец подтвердит свою добросовестность.

Продавец проверяется от 3 до 15 суток. Если продавец со всем согласен или быстро докажет свою невиновность, то для разморозки хватит 3-5 дней.

Чтобы проверить, на каком этапе решение вопроса, зайдите в раздел вашего платежа и посмотрите статус: либо идет процесс возмещения, либо уже возмещены средства.

ВАЖНО: Внимательно следите за сроком защиты товара. Иногда заморозка приводит к тому, что срок заканчивается и автоматически товар считается полученным, а деньги переходят продавцу. Если срок заканчивается, то продлите его.

Как оплачивать на Алиэкспресс?

Подробные инструкции по оплате товара читайте в статье

0°

Миллионы пользователей совершают покупки на сайте популярного китайского гипермаркета. Если вы решили примкнуть к интернациональному сообществу, пошаговое руководство сориентирует, как оформить на Алиэкспресс свой первый заказ.

Шаг первый. Регистрация и подготовка

Если у вас нет собственного профиля на торговой площадке, сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нажимают кнопку «Зарегистрироваться» в верхнем правом углу:

Заполнив все поля стандартной формы при помощи латиницы, дождитесь письма. Оно придет на электронную почту, указанную вами. Подтвердите регистрацию на сайте гипермаркета, следуя инструкциям в сообщении.

Как правильно оформлять заказ на Aliexpress? Чтобы не отвлекаться во время закупки, рискуя в спешке ошибиться, на подготовительном этапе удобно:

• заполнить адрес для доставки;
• определиться со способом оплаты. Подробное описание возможностей размещено в «Гиде покупателя» на китайской торговой площадке.

Заполняйте адрес не спеша. На вкладке «Мой Алиэкспресс» найдите раздел, посвященный этим данным. Нажав «Добавить адрес», напишите его методом транслитерации, латинскими буквами по-русски: Ivan Petrovich Ivanov, Russia, ulica Gorodskaya, dom 5, kv. 55, Kostroma, Kostromskaya oblast. В строчке «Индекс» укажите точный номер ближайшего почтового отделения: посылки будут приходить именно туда.

Если в адресе возникнут изменения, его можно отредактировать.

Шаг второй. Поиск и выбор

Как не потеряться в море предложений? Воспользуйтесь обширным списком тематических категорий, расположенным слева. Чтобы быстрее освоиться, посмотрите, что размещено в категории, которая вас интересует.

Для быстрого поиска предназначена строка «Я ищу…», которая находится в верхней части экрана:

Начните набирать ключевое слово, и система сразу предложит несколько вариантов. Нажмите красную пиктограмму поиска. Получив результат, можно приступать к выбору конкретного типа товара:

Обратите внимание: отбор можно сделать и в рамках тематической категории:

• в перечне слева перечислены виды бытовой техники;
• на сером поле, расположенным над фотографиями, предложения сортируются по разнообразным параметрам - цене и скидкам, объему гарантий и количеству положительных отзывов.

Пользуйтесь широкими возможностями поиска, это существенно экономит время.

Перейдя к конкретному предложению, внимательно изучите информацию о продукте. Основные данные расположены справа от фото: стоимость, гарантии и сроки доставки.

Из скриншота видно, что кухонные часы продаются со скидкой в 50%. Их стоимость составляет 626 руб. 80 коп. Бандероль доставят в течение 45 дней. Здесь же кратко указаны гарантийные обязательства, детальные сведения о которых доступны по ссылке «Узнать подробнее»:

Не пожалейте времени и пролистайте страницу с описанием продукта до конца, здесь найдется много полезной информации. Совет становится особенно актуальным при приобретении одежды или обуви, когда важна каждая деталь. Ознакомьтесь с отзывами других покупателей, часто именно они дают хорошие ориентиры относительно размера, цвета, качества исполнения.

Остались неясными какие-то частности? Свяжитесь с продавцом, отправив ему сообщение или пообщавшись в чате. Соответствующее меню доступно, если навести мышь на слово «Магазин», расположенное над левым углом большого фото. Та же самая информация размещается ниже фотографии, слева от характеристик продукта.

Учтите, что за редким исключением общение на Алиэкспресс ведется на английском языке.

Шаг третий. Улаживаем формальности

Можно блуждать по страницам, как по торговому залу обычного супермаркета, и складывать товар в воображаемую корзину. Закончив шопинг, проверьте содержимое корзинки - оно доступно в правом верхнем углу. Если все правильно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Второй вариант - покупать прямо со страницы описания продукта. Уверены в своем выборе? Тогда нажимайте «Купить сейчас». В следующем меню внимательно проверьте детали закупки:

Если все верно, подтвердите свое намерение нажатием кнопки. Оформление заказа на Алиэкспресс завершено. Наступает черед оплаты.

Банковская карта, мобильный платеж или электронная денежная система - выбирайте тот способ, который наиболее удобен для вас:

После оплаты состояние закупки отслеживают в меню «Мои заказы». Из скриншота видно, что платеж проходит проверку. Обычно этот процесс занимает сутки:

После подтверждения оплаты магазин готовит обновку к отправке. Все дальнейшие изменения в судьбе бандероли будут отражаться на индивидуальной странице, а также в сообщениях электронной почты, указанной в адресных данных.

Через мобильное приложение

На торговом портале размещены мобильные приложения, доступные для бесплатного скачивания. Как оформить заказ на Алиэкспресс через телефон?

Операция идентична той, что совершают с ПК или ноутбука:

1. Запускают приложение и заходят на торговую площадку под своим паролем.
2. Находят нужный продукт, используя строку поиска, или выбрав соответствующую категорию.
3. Полученные результаты фильтруют по цене, популярности и положительным оценкам других пользователей.
4. Внимательно изучают описание, оценивают его ясность и полноту. Обращают внимание на репутацию магазина.
5. Помещают товар в корзину и приступают к оформлению и оплате по той же схеме, что и с ПК.

Здесь также имеется вкладка «Мои заказы», где можно отследить статус своего приобретения.

Комфортно для потребителя

Оформление заказа на Aliexpress - процедура, несложная даже для пользователей, не накопивших опыт онлайн-покупок. Администрация портала ставит вопрос удобства для покупателей в числе приоритетных. Если раньше процесс оформления требовал знания английского языка, то теперь большинство форм заполняется на русском.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Несомненно, один из самых известных интернет-магазинов - это Aliexpress. На нём можно найти огромное количество товаров всех категорий с разными, но главное - недорогими, ценами. Часто пользователи данного ресурса задаются вопросом, как получить все заказы одной посылкой. Именно его мы и рассмотрим в сегодняшней статье.

В первую очередь стоит учесть тот факт, что Алиэкспресс - это не один магазин, и не один продавец. Это огромная площадка, где торгует большое количество разномастных продавцов и магазинов. Сравнить его можно с огромным рынком, только электронным.

Именно по этой причине, когда покупатель заказывает несколько разных товаров, они не могут прийти в одной посылке. Ведь у одного продавца склад может находится в Сингапуре, у другого в Китае, и им просто нет никакой выгоды и даже возможности собирать по одиночке разные заказы одного покупателя, чтобы отправить их вместе.

Но это не значит, что ситуация совсем безвыходная! Об этом в следующем пункте.

Просим продавца отправить товары одной посылкой

Как говорилось ранее, на этом виртуальном рынке есть множество магазинов и продавцов. У кого-то магазин крупнее, у кого-то мельче, но суть одна – у каждого продавца есть много других товаров помимо того, который вы выбрали.

Магазин в Aliexpress

Но если заказывать товар у одного продавца/магазина, что мешает им отправить всё в одной посылке? Стоит обратить внимание, что если покупать на одной странице один товар, например, 5 штук, то этот товар с наибольшей вероятностью придёт в одной коробке.

А что, если заказ состоит из разных товаров, но от одного продавца? Тут уже лучше не рисковать, так как товар может быть не на складе, и часть отправят в одно время, а часть в другое. Как вариант, можно попробовать договориться с продавцом. Для этого заходим на страницу товара, который хотим купить, и прокручиваем страничку чуть вниз. С левой стороны будет кнопка «отправить сообщение»:

Откроется окно для ввода сообщения. Также можно прикрепить 1 фото, если это требуется. В сообщении пишем вопрос и дожидаемся ответа.

Если товары ещё не выбраны, то перед отправкой сообщения продавцу, стоит перейти в его магазин и посмотреть, что у него есть на продажу. Вот, например, нашёлся интересный товар. Над самим товаром будет написано «магазин: xxxxx». Вот так:

Нажимаем на название магазина. В открывшемся окне нажимаем на «товары», и смотрим список интересующих нас вещей. Когда определитесь, что хотите купить, надо написать продавцу с вопросом, возможно ли отправить все товары в одной посылке. Чтобы написать продавцу, просто прокручиваем страницу ниже, и с левой стороны находим блок «обслуживание».

Не забываем скопировать ссылки на товары, чтобы продавец понял, какой именно товар вам нужен. Писать продавцу нужно только на английском , иначе он ничего не поймёт. Если нет знания языка – онлайн-переводчик google translate в помощь. В нем можно продублировать сообщение и на китайском, чтобы продавец наверняка вас понял.

Чтобы набрать нормальное сообщение с помощью гугловского переводчика, лучше писать короткими и простыми фразами. Потом переводим результат с английского на русский, и если смысл не потерян – всё хорошо.

Пример сообщения для продавца с вопросом о возможности доставки двух товаров одной посылкой

Отправляем сообщение и ждём ответа от продавца. Если продавец добросовестный – он честно ответит на вопрос, и, если пообещает отправить всё одной посылкой, тогда он, скорее всего, так и сделает.

Чтобы проверить, пришёл ли ответ, наводим мышкой на «мой Aliexpress» вверху страницы и выбираем раздел «непрочитанные сообщения».

Экономим на доставке товаров одной посылкой

Если после сообщения продавцу, он согласится на ваше предложение, можно значительно сэкономить на доставке (если она платная). Для этого необходимо, опять же, написать магазину, и попросить их сменить цену на доставку. Ведь логично, что одной посылкой доставка нескольких вещей обойдётся в разы дешевле, а значит и продавцу так будет проще, и покупателю удобнее.

Но, опять же, всё зависит от добросовестности продавца. Поэтому быть уверенным на сто процентов в том, что продавец пойдет навстречу, невозможно. Тем не менее, можно обойтись без общения с продавцом и при этом сэкономить деньги на цене доставки. Читаем ниже, как!

Другие способы заказа товаров на Алиэкспресс одной посылкой

Кнопка «Заказать у этого продавца»

Когда покупатель добавляет товар одного продавца в корзину и хочет оплатить его, вместо обычной кнопки оплаты появляется кнопка «заказать у этого продавца». Работает она тогда, когда пользователь выбирает один метод доставки на весь товар, который он покупает у одного продавца .

Какая разница между обычной кнопкой заказа и этой? Всё просто – она позволяет сэкономить на доставке, и повышает вероятность получения заказа одной посылкой. Продавцу выгодно, а покупателю удобно.

Давайте подсчитаем, сколько мы экономим таким образом. Весь товар в корзине вместе стоит 168.14 рублей. Доставка по отдельности обойдётся нам в 275.66 рублей. То есть, общая стоимость заказа получается 443.8 рублей. Но если заказывать через кнопку «заказать у этого продавца», общая стоимость выходит 284.14 рублей. Так мы сэкономим 159.67 на доставке. В разы выгоднее.

Как заказать товары разных цветов одной посылкой

Большая часть товаров на Алиэкспресс продаётся разных цветов и характеристик. Но выбрать несколько таких предметов разных цветов в одном заказе иногда довольно проблематично. Есть несколько выходов из этой ситуации.

В комментарии для продавца пишем, например, что нам нужно 2 зелёные, 2 жёлтые и 1 синяя дымовые шашки, несмотря на то, что в заказе выбран один цвет.

В таком случае доставка будет сделана одной посылкой. Увидеть это можно по стоимости доставки, как в примере ниже. За доставку одной шашки просят 35.85 рублей.

Посмотрим, что будут просить за доставку двух шашек:

Как видим, цена поднялась всего на пару рублей и стала 41.06 рублей, а не удвоилась, как могло бы быть, если бы происходила отдельная отправка каждой единицы товара. . Такая экономия гарантирует доставку заказа одной посылкой.

Теперь выбираем другой цвет, и также добавляем в нашу корзину:

Переходим в корзину и видим, что у нас выходит скидка на доставку. Значит, товар, опять-таки, будет доставлен одной коробкой:

Если цвет не выбирается, значит его нет в наличии. Можно подождать или купить этот же товар у другого продавца. Но если нужен именно этот продавец, можно написать ему в личные сообщения с вопросом, когда будет товар этого цвета.

Итог

Получить свои заказы можно одной посылкой, и это получается намного выгоднее при платной доставке. Всё зависит от продавца, магазина, и самого покупателя. Добиться группировки заказа можно разными методами, в зависимости от возможностей и желаний.

Прекрасный вариант – когда есть продавец, у которого вы часто что-то покупаете. Тогда договорится с ним будет намного легче, и шанс обмана будет очень маленьким. Если такого продавца нет, рейтинг и отзывы других покупателей о его товаре. Именно в отзывах очень часто можно найти все подводные камни и не наступить на очередные грабли.

А как было сказано на одном форуме – чем меньше посылка, тем меньше интерес у таможни 😉

Как заказать товары на Алиэкспресс одной посылкой: 3 способа